아이에게 지난주에 산 노* ~ 다운부츠 사주었는데
속이 터졌어요..
산지 5일된거라 불량품이었다는생각이 듭니다. 안쪽 부분이 터진거라 털이 새어나오지는
않아요.
가서 새 제품으로 교환을 요구해도 될까요?
수선이야 당연해주겠지만 아이가 매일 신고 있어서 수리기간동안 다시 운동화신게
하고 싶지않아서요.
수영다니는데 자꾸 양말을 안신고와서 큰맘먹고 사준거거든요..
여기가 시골도시라 매장에서 교환은 괜찮지만 환불할 경우 환불로 안해주고
나중에 현금처럼 그 매장에서 다시 살 수 있는 현금보관증으로 해준다든지 하는 고약한 상권이거든요.
행여 새제품으로 교환 안해주고 이리저리 핑계대서 수선으로 갈까봐
미리 제 권리를 알아보고 갈려구요..(안해주면 한바탕 싸울태세로~)
(물건이 매진이라든지.. 교환을 못해주는 이유를 들면서 수선을 유도할 경우)
해줄것 같아요. 매일 신었다면 누구 잘못인지 솔직히 모르잖아요
험하게 신는다고 그렇게 되는 것도 아니고 문제가 있는 제품이죠.
안된다고 그렇게 나오면 소보원에 신고한다고 하세요.
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