볼수록 황당한 땅콩항공 최초사과문

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대한항공 최초 사과문 전문입니다
다음은 대한항공 측이 발표한 사과문 전문이다.

1. 승객분들께 불편을 끼쳐드려 사과 드립니다.

▲ 비상 상황이 아니었음에도 불구하고 항공기가 다시 제자리로 돌아와 승무원을 하기시킨 점은 지나친 행동이었으며, 이로 인해 승객 분들께 불편을 끼쳐드려 사과 드립니다.

▲ 당시 항공기는 탑승교로부터 10미터도 이동하지 않은 상태로, 항공기 안전에는 문제가 없었습니다.

2. 대한항공 임원들은 항공기 탑승 시 기내 서비스와 안전에 대한 점검의 의무가 있습니다.

▲ 사무장을 하기시킨 이유는 최고 서비스와 안전을 추구해야 할 사무장이 담당 부사장의 지적에도 불구하고 규정과 절차를 무시했다는 점, 매뉴얼조차 제대로 사용하지 못하고 변명과 거짓으로 적당히 둘러댔다는 점을 들어 조 부사장이 사무장의 자질을 문제 삼았고, 기장이 하기 조치한 것입니다.

▲ 대한항공 전 임원들은 항공기 탑승 시 기내 서비스와 안전에 대한 점검 의무가 있습니다.

▲ 조현아 부사장은 기내 서비스와 기내식을 책임지고 있는 임원으로서 문제 제기 및 지적은 당연한 일입니다.

3. 철저한 교육을 통해 서비스 질을 높이겠습니다.

▲대한항공은 이번 일을 계기로 승무원 교육을 더욱 강화해 대 고객 서비스 및 안전제고에 만전을 기하겠습니다.

 

 

사측의 요구대로 조사에 임하던

사무장이 이 사과문을 보고

사실인터뷰 진행했죠..

딸내미 알콜난동을 감추려고 직원들을 총알받이로 희생시키는 기업이에요

 

 

[뒤통수를]

때린 정도가 아니지요 저거는
양심은 도대체 어디 가 있는걸까요

[술은 핑계]

같아요. 원래 저년 성격이 싸이코일꺼예요.
분노조절장애같은거.
와인 몇잔 먹었다고 술취해서 난동부렸다는것도 말이 안돼요

[기가막히죠]

만만하니까 사람 하나 그냥 밟아버리는 거...
18년간 청춘을 바쳐 일한 회사가 이런 짓을 했으니 상처가 얼마나 컸겠어요.
대한항공 조씨 일가가 제일 나쁘고 그 옆에서 갑질 도와준 사람들도 나빠요.