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은행에서 카드대금을 잘못 인출하는 경우도 있나요?

헉 조회수 : 1,017
작성일 : 2014-12-01 18:36:08
통장정리를 했는데, 지난 카드대금이 더 인출이 되어있는데 이런경우도 있을 수 있나요?
당시 제가 통화로 미리 출금요청했는데 제가 출금요청한 금액과
홈페이지에 남아있는 기록외에
인출이 한번 더 되어있어서요...
지금 알게 되서 상담시간은 끝났고 혹 이런 경우가 가능한건지..
직원이 인출과정에서 실수한걸까요..
IP : 61.77.xxx.27
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '14.12.1 6:40 PM (39.121.xxx.28)

    혹시 카드결제일당일이나 결제일전날 출금요청 하셨어요?
    그런 경우에 이중인출될 수있으니 확인하라고 메세지나오던데..
    보통 전 이중인출되면 그 후에 다시 제 통장에 입금이 되었었어요.
    카드사에 전화해보셔야할꺼에요.

  • 2. ..
    '14.12.1 6:43 PM (203.226.xxx.153)

    미리 출금요청 하고 통장에 잔고가 있을 경우에 이중 출금 되기도 합니다.
    빠져 나갔던 금액 만큼 다시 재입금 되는걸로 압니다.

  • 3. '..
    '14.12.1 8:10 PM (121.190.xxx.139)

    미리 선결제요청할경우. 이중출금되는 경우가 있습니다

    이중출금되면
    곧 환불해줘요.
    혹시 그후에
    입금된것 내역 확인해보세요

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