컴1*9라는 Pc수리업체에 수리 맡겼는데 폭언봉변당했어요

[원글]

전원은 켜지고 화면은 안나오는(케이블연결이 안되어있단 메시지 둥둥떠다님)
증상으로 올해 초에 출장수리 시켰어요

첫번째방문
메인보드 파워서플라이 다 나갔다 그러고 16만 5천원 달라고했어요.
그리곤 제ssd카드(컴터속도빠르게하는)
말도안하고 떼갔더라구요
돌려받긴했지만 제건지도 확인안해봄
이 방문기사 사내 데이터에서 저희집방문기록 삭제했더군요
따지니까 18ㅈ같다 고 폭언.

두번째방문ㅡ다른 기사
역시 1년이 안되어 같은증상으로
컴1*9에 전화했어요
컴터본체 방문기사가 가지고갔구요
1년 안됐으니 무상수리 였거든요

일주일이 다되가도록 연락이 없어 전화했더니 그제야 가지고 온대요
왜 이런 일이 자꾸 생기냐니까 자기는
예비군훈련땜에 수리 직접 안해서
모른답니다
집에 와서 보니 첫애 태어날때사진
어릴때 사진 각종 중요 자료 싹 다 없어지고 윈도 새로 깔아갖고 왔어요

아 진짜 순간 빡쳐서 쓰러지는줄...

따지니까 영수증 줬지 않냐고,

영수증에 중요자료 보관안된다고 적은글씨로 써져있는 거에 사인하지 않았는냐
라는데...,

전 그런 종이 받은적도 사인한적도 없어요

영수증보니 기사 자기가 사인한 거더군요

따지니까 자긴 영수증 줬다고 우기고
수리기사라고 무시하냐고 소리소리 지르고

진짜 저 멘붕입니다
두번째 수리에서 자료는 다 날라갔고
(첫번째수리는 메인보드 파워서플라이
다 날라갔다 하면서 자료는 멀쩡했구요)
영수증 줬다 거짓말하고
어떻게 해야 할까요??

하드복구30만원 든답니다

[2호기]

와.. 아직도 저런 악덕들이 남아있나.. 무조건 신고하세요. 파워서플라이를 16만원 ..헐.. 남의 재산인 ssd뗘가면 절도인대 기가막혀서 말도안나오내요. 근대 ssd는 가장 몸에 와닿게 빨라지는건 맞습니다만 속도빨라지게하는 보조장치가 아니라 하드디스크와같은 디스크의 종류입니다.

[원글]

어디다 신고하면 되나요?경찰요?

[내가 미쳐]

저와 비슷한 경험을 하셨군요.
신고거리도 안돼요.
앞으론 개인이 직접 운영하는 곳에 맡기세요. 반드시 주변 평을 들어보고요.
어줍잖은 실력으로 기술자로 일하는 사람들 많아요.
진짜 기술자면 저장이 필요한 자료에 대한 질문을 하는데..........
제 경우엔 워드의 맞춤법 및 문법 기능이 고장나 이 기능 수리와 더불어 다른 수리까지 부탁했는데
부탁한 기능이 수리되지 않아 다시 고쳐달랬더니 기술자가 먼저 소리부터 지르더니 그 기능이 뭐냐고 물어봐요. 기절할 뻔 했어요. 수리비가 250,000원 였거든요.
그담부턴 개인 가계에 맡기고 주변 평을 반드시 듣고 갑니다.
수리비도 훨씬 싸요.

[....]

죄송한 말씀이지만 이런 업체에 맡기는 분들이 도대체 이해가 안 됩니다.
텔레비에서 많이 방송했었는데요.
이런 업체들은 수리를 맡기면 일부러 고장내고 의뢰자가 컴을 잘 모른다는 것을 이용해서 좋은 부속품을 오히려 훔쳐가요.

[....]

원글님 사시는 곳 주변에 성실한 사람들이 컴 가게 열고 하는 데에 맡기시는 것이 좋아요.

[..]

컴퓨터119 검색해보니 불만사항접수 하는곳있네요
왠지 별로 안통할거같지만 혹시 모르니 접수해보세요
컴퓨터119 대리점 사장보고 직접 전화달라세요
http://www.computer119.com/?NVKWD=%EC%BB%B4%ED%93%A8%ED%84%B0119&NVADKWD=%EC%...