제가 지식in에 올린 문의글을
설계사들이 보험사이트 카페에 무단으로 게시했더라고요.
(카페에는 매니저에게 쪽지를 여러번 보내도 삭제가 안되고요)
그래서 네이버 고객센터 홈피에 가 게시중단요청을 했더니
서류가 미비하다고 메일.문자가 왔어요.
몇가지 파일 첨부해서 추가접수 했더니
계속해서 서류미비하다고 문자오고 메일오고 반복되는거에요.
다시 첨부해서 작성하면 서류미비하다고 또 문자랑 메일이 오는걸 3번 반복했네요ㅠ.
그래서 문자온 번호 1588-3820로 전화했더니( 이게 고객센터 대표 번호더군요. )
직원이랑 상담은 아예 불가능하고 계속 자동응답으로 안내만 나오네요.
홈피에서 하라고.
저한테 온 메일로 답장을 보내려 했더니 발신만되는 메일이어서 반송되고요.
이런경우 어떻게 해야하나요.