82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

Banner

홈쇼핑 일방적인 품절통보 어찌할까요??

... 조회수 : 3,076
작성일 : 2014-10-01 22:44:39
그저께 저녁 대형 인터넷 쇼핑몰(오픈마켓 아님)에서 20만원대 시계를 주문했습니다. 다른 동일상품 판매처 중 가장 최저가였고 그 가격차이 또한 다른 판매처와 10만원 혹은 두배가 훌쩍 넘을 정도로 차이가 났기에 무척 만족하면서 결제를 마쳤지요~~
2일이 지난 오늘 저녁 연락이 와서 제가 주문한 상품이 품절되었으니 카드매출취소를 하겠다고 통보를 해왔습니다.
다른 비싼 쇼핑몰은 멀쩡히 판매를 하고 있는 것으로 보아 제 생각엔 물건 자체의 품절인것 같지는 않고 터무니없이 싼? 가격에 상품판매를 하지 않겠다는 판매처의 의지라고밖에 안보이는데요..
직접 공급처나 공급담당자와 이야기하겠다 라고 했더니 자기네들도 어디서 물건을 받아오는지 모른다는 황당한 답변만 합니다.
관련 법규상으로는 3영업일 이내 품절통보는 불법이 아니라고 하네요.. 머 물건이 없다는데 뻗댈 방도는 없지만(지금은 그 쇼핑몰에서 그 브랜드 자체가 검색이 안됩니다. 제가 그저께 검색할 당시만 해도 같은브랜드 색상 다양한 모델들이 최소 6종류 이상 있었거든요) 쇼핑몰의 뻔히 보이는 수작에 너무 분통이 터지고 짜증이 나는데 이거 어떻게 할까요 ㅠ ㅠ 일단 저는 받아들일수 없으니 내일 다시 통화하자고 말해놓은 상태입니다
IP : 59.15.xxx.42
11 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ddd
    '14.10.1 10:51 PM (211.210.xxx.177)

    실수로 싸게 올린것을 나중에 발견하고 취소했나본데 걍 뵈주심이....아무리 대형쇼핑몰에서 팔았더라도 제품정보 업로드한 사람은 힘없는?직원일텐데 윗사람한테 실수했다고 많이 구박받지 않겠어요...ㅜ

  • 2. lll
    '14.10.1 10:55 PM (120.142.xxx.13)

    그런경우 종종있어요
    열받긴하지만 어쩔수없는일이죠;;

  • 3. 원글
    '14.10.1 10:59 PM (59.15.xxx.42)

    열받긴해도 정녕 어쩔수없나요 ㅠ ㅠ 직원의 실수같지는 않은것이 그상품만 유독 쌌던게 아니고 같이올라와있던 상품들이 모두 그 가격대였어요...등록자체도 몇년 된것도 아니고 올해 6월이었구요... ㅠ ㅠ 결정적으로 대기업에서 하는 쇼핑몰이라 믿고산건데 배신감 이루 말로 다할수가없네요 흑흑

  • 4. 보상포인트 받으세요
    '14.10.1 11:05 PM (123.109.xxx.92)

    저는 비슷한 경우가 있었는데 있지도 않은 물건 올려놓은 게 말이 되냐며
    어떻게든 찾아서 보내달라고 했어요.
    그래서 받긴 받았죠.
    갑자기 판매페이지가 없어졌었고 며칠 뒤 2배 가격으로 올려놓고 팔더라구요.
    제.친구는 같은 물건 그냥 포인트로 보상 해달라고 해서
    7천점인가 받았더라구요.
    그게 판매 후 품절통보 지체기간하고 금액에 따라 보상포인트가 달라지던데
    시도는 해보세요.
    괘씸하네요.
    아마 유통사 문제가 아니라 판매업자측에서
    오래전 프로모션 가격으로 올려놓았던 거 수정을 안하고 있었고
    일방적 품절요청을 한 거 같아요.
    그걸 막지못한 쇼핑몰 잘못도 있으니 쇼핑몰에 요구하세요.

  • 5. 파랑
    '14.10.1 11:16 PM (124.54.xxx.166)

    제가 특정브랜드 속옷을 입어서
    주문을 하고 결제까지하고나면 꼭 재고 없다고 전화왔었어요 속옷은 사이즈니 디자인이니 선택도 어려운데 씨
    두번 같은일 겪으니 짜증나서 우다다다했더니 포인트 오천원인가 만원인가로 마무리 하려하더군요
    별수없어요

  • 6. 원글
    '14.10.1 11:27 PM (59.15.xxx.42)

    내일 통화는 해보겠지만.. 내려놔야 할까봐요..
    나름 하루종일 투자해서 알뜰하게 사보겠다고 발버둥 친건데~~~ 허탈하고 짜증나고.. 역시 내 운은 여기까지였어 라고밖에 생각이 안되는 것이..없는 돈이 웬수네요ㅠ ㅠ 답글 주신 분들 감사합니다^^;

  • 7. 근데...
    '14.10.1 11:49 PM (223.62.xxx.39)

    실질적으로 손해본 금액은 없어서 소비자단체 중재나 뭘로 가더라도 님의 실익은 없어요...

  • 8.
    '14.10.2 12:37 AM (223.33.xxx.43)

    저는 일주일지나 품절이라고 연락와서
    어쩔수없이 포인트 오천점받고 환불받았어요

  • 9. ...
    '14.10.2 1:51 AM (1.244.xxx.50)

    불성실한건 맞는데
    수작부린건... 아니잖아요.

    저도 예전에 경험있어서 알아요.
    그느낌.
    전 선물할거였는데
    보냈다고하다가
    날자지나 통보받았어요.
    남편에게 욕먹고 난리가 났지요.

    이후론 내가 판매자입장에서 봐도
    수많은 판매자중에 혼자만 이유없이
    유독 많이 싸게 파는 곳이면 잘 안사요.

  • 10. 저는
    '14.10.2 7:33 AM (218.39.xxx.7)

    저도 비슷한일 있었는데 상품으로는 못받았어요.
    그래도 너무 열받아서 1:1상담에 판매회사 연락처 알려 달라고...
    제가 직접 연락해서 따져보겠다 했는데 깜깜무소식ㅠㅠ
    몇달후 그 홈쇼핑에 주문할게 있어서 들어갔더니 적립금보상이라고 넣어놨더라구요.
    5% 정도 되는거 같았는데 백만원정도 되는 상품이라 5만점 들어왔었어요.

  • 11. 이룬...
    '14.10.28 3:29 PM (115.94.xxx.51)

    뜬금없이 무슨 제품이였는지... 궁금하네요

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
424241 들기름넣고 볶는 나물이요 2 들들 2014/10/02 862
424240 빡센데 다니니 몸이... 2 .. 2014/10/02 1,161
424239 내 집 마련 대출 얼마까지 되나요? 1 ... 2014/10/02 1,167
424238 음식물 쓰레기 어떤 식으로 보관, 처리 하세요? 7 'ㅡㅡ 2014/10/02 1,469
424237 장보리 이번주는 하는거죠? 3 결방짜증 2014/10/02 992
424236 '만만회' 들먹이며 대우건설 취업에 성공한 사기꾼 지랄 쌈싸먹.. 2014/10/02 850
424235 아빠에 대한 미움 어떻게 떨쳐낼 수 있을까요? 2 2014/10/02 1,500
424234 제주도 날씨 알려주세요~ 1 뽀로롱 2014/10/02 1,128
424233 정유미씨가 안 이쁜가요??헐..ㅋㅋㅋㅋㅋ 33 rrr 2014/10/02 8,366
424232 피부과 레이저 좀 맞아보신 분들~ 10 윤수 2014/10/02 5,485
424231 조카선물사려는데요 도와주세요! 3 장난감 2014/10/02 637
424230 박원순 페북. 4 짝짝짝 2014/10/02 1,628
424229 사랑은 어긋날 수 밖에 없나 1 ........ 2014/10/02 690
424228 집에서 버블티 만들어드시는 분 계세요? 통통 2014/10/02 845
424227 일베에서 서태지 열심히 까고 있다네요. 9 엄훠나 2014/10/02 2,472
424226 12월 만기 아파트 전세연장하는 경우 지금 계약서 미리 쓰나요?.. 1 아파트 2014/10/02 1,193
424225 오피스텔인지..아파트인지..조언구해요 2 갈팡질팡 2014/10/02 929
424224 블루스퀘어홀 좌석 1층 뒷자리, 2층 맨앞자리 어디가 좋을까요?.. 5 뮤지컬 2014/10/02 3,817
424223 오늘은 비온다했고 낼 연휴부터 날씨 어떤가요? 1 궁금 2014/10/02 1,038
424222 두달반 된 강아지가 식구가 되었는데요.좀 봐주세요 ㅜ ㅠ 6 초짜 강쥐맘.. 2014/10/02 1,671
424221 반식욕 대신 목욕탕 다녀오니 노곤하네요. 1 aa 2014/10/02 1,114
424220 요즘 한국사회를 보변 악의 평범성을 알 수 있다! 1 행동하지 않.. 2014/10/02 907
424219 동생이 갱년기 증상으로 호르몬치료해야 한다네요(병원 추천 좀 .. 까치까치 2014/10/02 1,694
424218 어제 JTBc 손석희님 뉴스를 보고...(임플란트 내용) 3 궁금 2014/10/02 2,115
424217 연재야 너무 잘 한다...82 아줌마가 응원한다... 31 파밀리어 2014/10/02 2,920