82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

출시된지 4년된 오디오가 부품이 없어 as불가라니

기막혀요 조회수 : 1,251
작성일 : 2014-09-01 20:00:16
2010년에 필립스아이폰 도킹오디오를 구입했어요
가끔씩  써서 외관은 아직도 새거같은데
지난주 갑자기 소리가 안나오길래 as맡겼는데
오늘 as센터 기사가 전화가 왔네요
어떤 부속 ( "소켓"이라고 한거 같아요  )고장인데 그 부속이 나오지 않는다
무상보증기간2년 이내라면 새재품으로 교환해주는데
4년차이니 그것도 안된다
그냥 가지고가라...

자 이상황에서 제가 " 아 그렇군요" 하고 가지고 와서 버리는 수밖에 없나요
이게 왠지 말이 안되는 것같은데
As기사는 정해진 메뉴얼만 말해주는 듯하고
본사 소비자 상담실에 전화해 따져야 할까요
IP : 110.10.xxx.81
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '14.9.1 8:57 PM (211.224.xxx.57)

    오디오 백 가까이하는거 아니면 다 중국산 사다가 조립만 한거래요. 그래서 as도 안되고 고쳐도 다시 금방 고장나요. 이건 as하러갔다 거기 기사한테 들은 소리예요. 그 말대로 몇번 사용하다 다시 망가졌어요. 제껀 cd 플레이어가 안됩니다.

  • 2. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    그거 알아보세요. 모든 가전제품은 부품 보유 연한이 5년으로 알고 있어요.
    즉 5년이 지난 것은 부품 없다고 못 고쳐준다고 해도 할 말 없지만
    5년 이내라고 한다면, 부품 없는 건 그 회사 사정이고, 소비자는 as 받을 권리가 있거든요.

    소비자보호원 같은 데 확인해보시고, 거기다가 민원 넣어보세요.

  • 3. 5년...
    '14.9.2 9:58 AM (203.226.xxx.105)

    부품 없어서 못 고쳐주면 하다못해 비축해둔 중고 제품으로라도 교환해줘야 할 거에요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
413991 요즘 비염 심할땐가요 9 dlfjs 2014/09/02 2,065
413990 임병장 국민참여재판 신청 6 못참은 2014/09/02 1,979
413989 착한여자 컴플렉스 벗어나는 방법 있을까요? 5 36노처녀 2014/09/02 2,939
413988 2014년 9월 2일 경향신문, 한겨레 만평 세우실 2014/09/02 1,122
413987 내셔널가톨릭리포터, 염 추기경 ‘유가족 상처에 소금 문지른 것’.. 6 light7.. 2014/09/02 2,045
413986 홍콩 잘 아시는분 일정 좀 도와주세요. 4 감격시대 2014/09/02 1,413
413985 지금 방에 말벌이 들어왔었어요ㅡㅜ 4 바라바 2014/09/02 2,891
413984 못생긴 유기견 하나 갖다가 키워야겠어요 4 나중에 2014/09/02 2,381
413983 다단계 제품이 좋을수도 있나요? 6 ... 2014/09/02 2,309
413982 소피 마르소 가장 최근 모습 28 미녀 2014/09/02 21,190
413981 속초는 살기 어떤가요? 7 .. 2014/09/02 3,451
413980 임신중인데요 .. 7 행복 2014/09/02 1,570
413979 la 갈비 일산맘 2014/09/02 978
413978 시댁 돈 문제 어떻게 해야할까요 14 근심 2014/09/02 4,327
413977 하여튼 전라도 깽깽이들이란..... 12 하얀 바다 2014/09/02 3,862
413976 무조건적인 사랑‥받아보셨나요 ?? 21 멘토 2014/09/02 6,092
413975 심장이 두근두근 12 ... 2014/09/02 2,377
413974 7-8세 한복 온라인몰 추천해주세요 4 한복 2014/09/02 676
413973 20년 베프라도 된장녀라면 절교하는 게 맞는지 7 절교 2014/09/02 3,395
413972 영유, 사립, 예고 글케 많이 비싸나요?? 16 궁금 2014/09/02 4,077
413971 꿈해몽좀요 아롱이 2014/09/02 694
413970 혹시 이런 애친구 엄마 있으신가요? 5 놀란 엄마 2014/09/02 2,225
413969 한국 집값이 비싼편인가요? 7 궁금 2014/09/02 2,913
413968 목동 최대 수혜 1 목동 2014/09/02 2,523
413967 학원강사가 밝히는 공부방법 71 전설같은 글.. 2014/09/02 12,924