82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

택배 배송, 이런 경우는 어떡할까요..

택배ㅠㅠ 조회수 : 898
작성일 : 2014-08-16 22:49:32

며칠전 현대몰에서 저녁에 물건 하나를 주문했어요. 현대몰 직배송은 아니고

현대몰에서 외부업체에 주문전달하면 그 곳에서 보내주는 식인데

이사가기전의 옛날 주소를 잘못 입력한걸 알고 그 다음날 오전에 현대몰 고객센터에 연락했어요.

출고된 이후지만 업체에 연락해서 주소를 수정하면 된다고, 대신 착불로 추가 배송비가 든다고 하길래

추가 배송비 지불해서 물건 받겠다고 했습니다. 

상담원 통화후에 배송지 변경 됐다는 문자도 받았구요.

근데 물건이 옛주소로 도착했어요;

택배아저씨가 전화주셨는데 제가 잘못된 주소라고 말씀드리니 반품할거냐고 물으셔서

그렇게 해달라고 했구요.

이런 경우엔 배송비 부분이 어떻게 될런지 모르겠네요..ㅠ

 

IP : 1.225.xxx.163
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 택배기사에게
    '14.8.16 10:58 PM (203.247.xxx.20)

    착지변경해서 착불로 보내달라고 하면 변경해 주는데요.

    그냥 반품으로 하시면 반품택비만 부담하시게 되잖아요. ㅠㅠ

  • 2. ㅠㅠ
    '14.8.16 11:02 PM (1.225.xxx.163)

    아놔 그걸 몰랐네요 ㅠㅠ 택배비...ㅠㅠ

  • 3. ..
    '14.8.16 11:04 PM (59.15.xxx.181)

    상담원과 통화해서 배송지 변경했고 운임관련 상담하셨다면
    다시 전화해서 지금 상황 말씀하세요
    처리해줄겁니다

    현대몰이면 휴일도 고객센터 되지 않을까요??
    보통 좀큰 홈쇼핑은 휴일도 통화 되니까 한번 통화해보세요
    내일.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
412649 명절 직전제사 vs 직후제사 8 택일 2014/08/30 1,474
412648 "대통령 얼굴 6번 나갔다".. 결국 KBS .. 20 //// 2014/08/30 4,059
412647 곰돌이채칼 쓰기 힘들어요.베르너는 어떤가요? 5 채칼 2014/08/30 2,393
412646 오디술담는것좀알려주세요 오디 2014/08/30 1,181
412645 어찌하나? 키즈 카페 2014/08/30 562
412644 "치명적 독성물질 든 '아기 물티슈' 팔리고 있다&qu.. 2 참맛 2014/08/30 1,234
412643 음악발표회때 초등 남자아이...넥타이? 나비넥타이? 어느 것이 .. 6 ... 2014/08/30 618
412642 금식하고 몇시간후부터 어지러우세요? 1 ? 2014/08/30 842
412641 제가 알고있기론 1인분은 적어도 200그람 이상인데요? 11 ㅇㅇ 2014/08/30 1,633
412640 해무 관람기 4 탱구리 2014/08/30 1,713
412639 다른 사람을 나쁘게 생각못하는 사람들은...어떻게 고쳐야 할지 2 iukl 2014/08/30 1,597
412638 악세레다가 먹히지 않아요 ㅠ 6 쏘렌토 2014/08/30 2,482
412637 유,청소년오케스트라 활동이 궁금합니다. 6 궁금해 2014/08/30 1,357
412636 에휴..맘까페 유해물질 물티쥬땜시 난리네요. 4 ㄴㄴㄴ 2014/08/30 2,452
412635 서영석-김용민의 정치토크[08.30] 문재인의 단식, 이해득실 .. lowsim.. 2014/08/30 755
412634 0416 잊지 않을게 3 브낰 2014/08/30 615
412633 기러기 남편 집 비밀번호. 5 지나 2014/08/30 3,679
412632 청소기돌리면 냄새나는데..어찌해야할까요? 8 참새엄마 2014/08/30 5,600
412631 은행에서 추석선물 문자나 선물 받으신분들 계신가요? 4 왠일? 2014/08/30 2,206
412630 첫 해외 가족여행이요 18 경험 없어요.. 2014/08/30 3,118
412629 베니스 영화제, ‘폭력에는 폭력’ 세월호 진실에 전 세계 주목 1 light7.. 2014/08/30 936
412628 자매끼리는 원래 이런가요? 21 ㅠㅠ 2014/08/30 10,460
412627 토즈 가방 좋은건가요? 16 @@ 2014/08/30 7,184
412626 수학 어려우하는 딸아이..미국가면 어떨까요? 12 ㅜㅜ 2014/08/30 2,691
412625 아파트 공사가 소리없이 조용한가요 5 요즘은 2014/08/30 1,504