컴퓨터 잘 아시는 분들, 이니페이 결제창이 안떠요

[컴퓨터 급질문]

후.... 한시간째 씨름중이에요...이니페이 결제창을 설치해야 한다는 메세지는 자꾸 뜨는데 설치할 알림창이 (노란색줄 알림창) 전혀 팝업되질 않아요.... 수동 설치를 원하면 컨트롤 f5 누르라고 하는데 그렇게 해도 이전 화면으로 돌아가고 설치 화면은 안 뜹니다... 어떡하죠?

도와주세요!!

[푸르른]

도구 - 팝업차단 항목을 확인해보세요
팝업이 차단되어 있으면 안되구요
아니면... 그 사이트 안에서 수동설치하는 페이지를 찾아서 설치해보세요
고객서비스 라던지, 묻고답하기 라던지 하는 페이지에 있을거에요

[새내기 주부에용~]

영어 윈도우 사용자인데다 컴맹이라서요...윗님, 도구는 어디에서 찾으면 될가요?
control panel(제어창?) 들어가 봤는데 제가 못 찾는건지, 이것저것 세팅 바꿔보고 다시 시도했는데 여전히 팝업창이 안떠요

[푸르른]

익스플로러 사용하시면
왼쪽 윗부분과 오른쪽 윗부분에 도구라는 명령이 있는데 영어론 모르겠네요.
익스플로러 메뉴중에서 왼쪽에서 4번째 메뉴고
혹 메뉴 자체가 안보인다면, 메뉴자리에서 우클릭하여 메뉴항목 클릭하시면 나와요

[새내기 주부에용~]

너무너무 감사합니다
다시 검색 들어가 보고 재도전 할께요^^
댓글 주신 분들 모두 복 받으실 거에요~~~!!!