82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

롯데몰에서 57만원 겨울 점퍼를 구입하고 한달넘게 환불 못받고 있습니다ㅜㅜ

봄바람 조회수 : 1,500
작성일 : 2014-03-13 13:34:30
지금 입고있는 겨울 점퍼가 엉덩이 길이라서 롱 점퍼를 샀습니다.
57만원 정도 주고 주문했어요.
배송받고 집에서 2~3회 가량 피팅했구요.

옷은 맘에 들었으나,
허리가 고무밴딩 형태의 벨트라서 
안에 두꺼운 옷을 입고 착용하면 답답할것 같더라구요.
제가 집에서 입어볼땐 여름 반팔 하나 입고 
입어봤을때도 딱 맞았거든요.

아무래도 실용성이 없어서 그날 피팅해보고
포장해뒀고, 
3일정도 고민고민 하다가 반품신청을 했습니다.

그때가 설연휴 전이라서 설끝나고 수거를 해갔구요.
정확히 2월3일날 수거
5일날 업체에 도착을 했습니다.

약 2주정도 기다렸으나 연락도 없고 반품 진행중으로 확인되어서
롯데 아이몰에 3~4번 전화 하였으나 
확인후 연락주겠다 하고 연락이 없었습니다.

번번히 연락이 없으니 제가 화가 너무 나서 
상담원분께 화를 냈고, 그뒤 전화가 2통 왔으나
모르는 지역번호 일반 전화라 안 받았습니다.
그뒤에 바로 롯데 아이몰인데 착용흔적으로 반품이 불가하다는 문자가 와서.

제가 바로 롯데 아이몰에 전화 와서 이런 전화가 왔고,
저는 집에서 피팅해 본것이 다이다.
얼릉 확인후 연락달라 했습니다.

그뒤로도 연락이 또 없어서 두번정도 더 정화해서 따졌고,
마지막엔 저도 너무 화가나서 좀 과하게 상담원 분께 화를 냈습니다.
그랬더니 그때서야 확인하고 전화 준다고 하고 한번도 전화 안 주던 
롯데 아이몰에서 확인 전화를 처음으로 줬습니다.


그러면서 상담원분이 하는 말이 물품이 도착 안했다.
그래서 제가 뭔소리냐 이미 물품이 도착해서 저한테 문자도왔다 하니
확인후 다시 연락 준다고 했습니다.
그리고 전화가 와서는 안감이 미어졌답니다.
옷이 작아서 입었을대 미어지는 그런거요.
저 키 162에 몸무게 45 정도 나가는 마른 체형입니다.
제가 두꺼운 스웨터를 입고 입어본 것도 아니고
집에서 입는 반팔티셔츠에 입었는데
너무 어이가 없습니다.

그리고 물품 수령하고 저런 문제가 있었음 
저에게 바로 연락을 주시던가
제가 연락을 몇번이나 해서 확인된 이유가 저거니
정말 분통이 터졌습니다.

지금은 심의에 올라간 상태인데
이것도 보름이나 걸린다고 하네요.

정말 큰도이라 저도 빨리 해결하고 싶은데
혹시나 심의에서도 제 잘못이라고 하면 저는 어떻게 해야 하나요?


IP : 121.184.xxx.83
1 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 111
    '14.3.13 1:38 PM (115.21.xxx.98)

    소보원인가. 그쪽에 문의 해보세요.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
359745 정도전 보시는분? 5 오홋 2014/03/13 692
359744 서울대병원에서 아이교정 시키신분 1 .... 2014/03/13 579
359743 쥬서기 추천좀해주세요 1 나무꽃 2014/03/13 801
359742 초 3 회장엄마인데 9 a 2014/03/13 1,765
359741 '노무현 명예훼손' 조현오 前청장 징역8월 확정(1보) 5 조혀노 2014/03/13 959
359740 초4 수학문제 하나만 알려주세요 2 샐숙 2014/03/13 662
359739 스마트폰을 장만했는데..어떻게 만지작거려야 진진한 재미를 볼.. 8 .... 2014/03/13 1,120
359738 치과가기 무서워요 어흑 2014/03/13 822
359737 강아지 췌장염 진단 받았는데 2 다시 2014/03/13 5,235
359736 한달 수강료... 15,000원 비싼가요? 19 .. 2014/03/13 3,750
359735 미수다 따루.. 김치녀? 한국 여성, 맘대로 못 살아.. 1 정관용 라이.. 2014/03/13 2,019
359734 말줄이는방법 있을까요? 7 .. 2014/03/13 1,707
359733 새누리 3인 윤상현-김진태-서상기'국정원이 당한거 같다' 5 한심한새무리.. 2014/03/13 636
359732 방송에서 청혈주스만들때 사용한 믹서기는 어디껀가요? 6 궁금이 2014/03/13 5,308
359731 수시와 정시에 대해서 2 ///// 2014/03/13 1,486
359730 안녕하세요, 82쿡 종종 이용하는 의과대학생입니다. 13 의과대학생 2014/03/13 3,395
359729 인현왕후의 남자 2회 출현 개그맨 3 궁금답답 2014/03/13 1,050
359728 송파구에 잘 보는 대장항문외과 없을까요? 9 대장항문외과.. 2014/03/13 2,686
359727 초등학교 앞 전도? 5 글쎄? 2014/03/13 936
359726 고등학생 맘분들께 여쭤봅니다. 5 aaaaa 2014/03/13 1,555
359725 5학년 남아 종합학원 vs 영어전문 공부방 4 아들하나끝 2014/03/13 1,380
359724 성시경은 우째 저리 영어를 87 성령 2014/03/13 32,742
359723 부녀가 돌아가며 악용해 먹는 그린벨트~ 손전등 2014/03/13 523
359722 보관이사 & 집 인테리어 공사 해보신 분? 5 이사 2014/03/13 3,386
359721 쳇 ..미성년자 성폭행범 10명 중 4명은 옥살이도 안 해.. 1 .... 2014/03/13 447