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쇼핑몰에서 결제취소한거 제대로 빠지는지 확인하세요.

카드대금 조회수 : 1,227
작성일 : 2014-02-17 18:27:38

감기몰에서 12월에 구매한 상품에 하자가 있어 1월달에 취소반품처리하고 재결제 했는데

이번달에 카드대금이 정산이 안되고 이중으로 빠져나갔네요.

 

제가 신경쓰고 문제제기 하지 않았으면 6만몇천원이 그냥 날아가는거였구요.

금요일에 문의했더니 토요일 날짜로 취소처리 됐다고 합니다.

사이트 제 계좌에는 1월에 재주문 하면서 12월꺼 취소 처리 됐다고 분명히

써있었지만 제가 꼼꼼한 성격이라 2월에 카드 청구서보고 메모 해놨었구요.

 

그동안 홈쇼핑이나 온라인 결제 많이 했고 취소처리도 여러번 해봤는데

이런 경우 처음이라 여러분들도 결제하는 날 그만큼 빠져서 결제처리 되는지

꼭 확인하세요..

 

 

IP : 218.236.xxx.183
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 뭘까
    '14.2.17 6:48 PM (175.197.xxx.240)

    감기몰이 뭐지... 하다가
    엣취! 맞나요?
    저도 예전에 그 몰에서 반품환불처리가 제대로 안돼서
    골치아팠는데 상습인가보네요.

  • 2. ...
    '14.2.17 6:51 PM (218.236.xxx.183)

    네. 맞아요.ㅜ

  • 3. 경험자
    '14.2.17 8:34 PM (180.69.xxx.2)

    홈플러스에서 사이즈가 없다고 매장에서 전화가 와서 결제하고 취소했었는데 나중에 보니 결제처리가 되었더군요

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