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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

이런 경우 어찌해야합니까?

.. 조회수 : 1,105
작성일 : 2013-12-25 22:10:09

티비를 한달전에 샀습니다

LED....

근데 언제부턴가 한채널만 몇분씩 소리가 안납니다.

처음엔 방송사고인가하고 그냥 넘겼는데 가끔씩 반복되는걸 알게되어

서비스센터 전화를 했더니 한채널만 그럴리가 없답니다.

유선방송사 탓을 합니다.

유선방송사에서 방송사고가 났다면 울 아파트 마다 그래야하는거 아니냐고 하니

울집만 그럴수도 있답니다.

그럼 그전 티비로 볼때는 이런적 없었는데 티비 바꾸고 이렇게 된다는게 말이 되냐고 했더니

그럴수도 있답니다.

유선방송사에 알아보랍니다.

 

유선방송사에 얘기했더니 그럴수가 없답니다.

채널이 바꿔가면서 한채널만 소리가 안들리는....오래걸리지도 않습니다 1-2분정도...

 

이런경우 어찌 대처해야합니까?

제생각엔 티비가 이상한거 같은데...산지 한달넘었는데 벌써부터...

불규칙하게 소리가 안나기에 휴대폰으로 녹화는 해두었습니다

서비스센터에 전화해서 큰소리 질러야 해결될 일일까요?

속상해 죽겠습니다.

판매자는 서비스센터 전화해서 교환하라고만 하고...ㅠㅠ

IP : 39.116.xxx.134
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 본사물류
    '13.12.25 10:13 PM (58.143.xxx.49)

    직원이 배송해주었으면 판매자에게 뭐라 할 수 없죠.
    교환이든 환불을 강하게 본사에 요구하셔야죠
    초기부터 고장난 제품은 최대한 빨리 던져버리는게 현명

  • 2. ...
    '13.12.25 10:15 PM (39.116.xxx.134)

    소리가 늦게 나는게 아니구요. 아예 안납니다.
    채널을 돌리다보면 한번씩 한채널만 소리가 안날때가 있습니다.
    그래서 바로 다른채널 돌려보면 다른채널에 소리는 다 납니다.

    정말 황당합니다.
    오늘도 그러네요...

  • 3. 혹시
    '13.12.25 10:51 PM (58.143.xxx.49)

    케이블의 컨버터를 교체요구해 보세요.
    케이티만 쓰다 케이블 바꾸고 어제 그런 현상 있어
    컨버터교체 받았어요. 핸펀으로 티비와 리모콘 같이
    들어가게 해 녹화해 서비스 직원에게 보여주세요.
    세번인가 불량남 케이블 해지 할 수 있다 어디서 본것
    같아 벼르고 있는 중이예요. 티비본사 고장 안났다함
    증거로 무조건 녹화요. 케이블 본사 한번은 화면 아예
    껌껌 소리만 들림. 한번은 화면만 나오고 소리 아예 안남
    선이 잘못 꽂혀있었다는 둥 하더만요. 방금 전 까지 이상증세
    직원 옴 멀쩡 이래서 핸펀으로 동영상 찍은거죠. 제 목소리
    넣어 리모콘작동해도 티비소리 안되는거 화면에 넣었구요

  • 4. 원글
    '13.12.25 11:12 PM (39.116.xxx.134)

    그럼....티비 문제가 아닌가요???

    저희는 케이블 신청안했구요. 그냥 아파트에 계약된 케이블사 선을 그대로 쓰고 있어요.
    그래서 정규방송과 주파수맞는 몇채널만 나오는 상태구요.

    케이블방송료 따로 주는게 없습니다..

    참...대략난감이네요...--;;

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