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자유게시판

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부품이 없어 a/s 안된다면?

ㅠㅠ 조회수 : 743
작성일 : 2013-10-11 16:39:57

nuc 식품건조기 이구요. 요즘 자주 돌렸어요. 사과, 배, 무, 멜론, 파인애플 등등...

아이들이 잘 먹어 만드는 재미도 있었구요. 어제 사과 돌리다가 전원이 나가버렸네요.

nuc에 문의하니 제가 사용하는 모델은 단종이 되었고, 만약 수리가 가능하다면 2~3만원 정도의 수리비가 예상되고

부품이 없어 수리하지 못할 경우에는 새로운 모델로 5만5천원에 보상판매가 가능하다고 하네요.

구입당시 nuc 제품을 선택한 이유는 a/s가 잘 될 것 같아서가 2순위, 리큅보다 아주 조금 싸서가 1순위에요.

차라리 리큅을 구매했었으면 어땠을까요. 거기도 부품이 없다고 똑같은 상황이었을까요..

혹시 가전제품 부품이 없어서 a/s 안되었던 경우 있으신가요? 그냥 nuc가 말하는대로 수리하거나 안된다면 보상판매를 받

아 들여아 하는건가요?

그냥 이참에 돈좀 들여서 다른 제조사 걸 살까요? ㅠㅠ

IP : 1.227.xxx.164
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 몇년이나 된 건데요?
    '13.10.11 4:43 PM (118.209.xxx.61)

    가정용 전기 전자제품의 핵심 부품은
    법정 보유 기한이 있어요.
    꽤 깁니다, 3년에서 긴 건 10년까지도 돼요.

    알아보시고, 그 기한 전인데 무상교환도 아니고 저렇게 우긴다면
    소보원에 고발하겠다고 하세요.

  • 2. 부품 보유기간
    '13.10.11 4:45 PM (222.105.xxx.159)

    부품 보유기간 이 얼마나 되는지 일단 알아보세요

    전 청소기가 그랬는데
    못 고친다고 막 그러다가
    제가 부품 보유기간 5년인데 아직 5년 안 됐는데 무슨 소리냐 했더니
    대번에 감가상각후 보상 해줬어요

    제일 긴게 냉장고예요 10년이구요

    무상교환은 안 되고 사용기간 만큼 제하는건데
    생각보다 많이 줬어요

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