82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

날벼락

날벼락 조회수 : 2,049
작성일 : 2013-09-20 03:02:49
아이들이 아이패드로 게임을 하는 과정에서 2달 동안 150만원 정도가 결제 되었고




다음달에 50만원 정도의 결제가 남아있는 상태입니다.





큰아이가 주로 사용했는데 야구같은 게임였고요.





아이들은 비빌번호를 사용한 것은 4번 정도 였다고 하고요.(여러게임 다운 받을 때)





결제내역에는  두달 동안 100불 200불씩 여러번 결제되어 있었습니다.





마지막 명세서의 청구날이 (200불) 지난 화요일였는데 아이에게 물어보니 기존의 포인트를 다른 포인트로 전환만 했다고 하고요.





비밀번호나 별다른 문구도 없었다고 합니다.





아이의 얘기를 들어보면 왜 돈이 빠져나갔는지 알수가 없습니다.





분명 지각이 있는 아이라 결제의 과정을 알았을것인데 어떤 과정인지 모르겠습니다.









어려운 때에 너무 화가 나고 남편보기도 미안합니다.









제가 가장 답답한 부분은 마지막 화요일을 예로.......





비번이나 어떤 문구도 없이 결제가 돼는 것인지......





그리고 다음달 청구액 이라도 방법이 없는지 입니다.









컴에 게임에 무지한 엄마여서 답답하기만 합니다.





간절히 도움의 손길을 기다립니다.
















IP : 83.110.xxx.175
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '13.9.20 5:37 AM (211.208.xxx.37)

    미국에서도 이런문제로 부모가 항의해서 결제를 안하게됐다는 기사를 본적이있어요 꼭 검색해서 찾아보시구요 확실히 기억은 안나는데 어린아이들이 쉽게 결제할수있는 시스템자체가 문제아니냐로 애플사에 항의했다는 내용이였어요 액수가 너무 큰데 잘해결되길 바래요

  • 2. ...
    '13.9.20 5:51 AM (211.208.xxx.37)

    기사 찾아보니 미국이 아니라 영국이네요 네이버로 검색해서 기사보실때 댓글도 봐보세요 거기 어떤사람이 자기도 명절때 놀러온 아이들때문에 20만원 결제됐는데 애플에 메일로 호소했더니 취소됐다는 글있어요

  • 3. ...
    '13.9.20 6:07 AM (211.208.xxx.37)

    1.게임을구매한것은통신사에서결제하는경우 통신사로문의하시면거의환불해줍니다..2.아 이가게임안에서결제한경우구글플레이에가 시면1회에한해서구글이게임회사에환불요청 하는페이지가있습니다..이건100%당일환불해 줍니다..2회이상일경우게임회사에환불요청메 일보내야합니다..외국회사일경우영문으로작 성해서보내면일주일정도지나고답변주는데.. 결제금액이많이나오는경우는한번해보세요..

    기사댓글에 있기에 복사해왔어요
    처음에 폰에 카드등록해놓으면 그다음부턴 결제가 정말쉬워요 이등록해놓은걸 지우셔야 힐거같네요
    또다른댓글엔 오류때문에 자동적으로 승인되서 처음엔 애플코리아에 문의하고 그담에 애플로 메일보내서 환불받았다는 사람도 있어요
    제가 링크할줄은 몰라서 못걸고 네이버에서 아이패드 게임 결제라고 치니 나오는 기사에 댓글들이 지금 원글님께 도움될거같아요 댓글들 쭉쭉 다읽어보세요

  • 4. 날벼락
    '13.9.20 9:31 AM (83.110.xxx.175)

    ....님 너무 감사합니다.

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
313472 디오스 야채칸에 물생기는 거 원래 그런가요? 2 ... 2013/10/30 911
313471 애랑 보내는 시간이 소중해서 어린이집 안보낸다는 사람 54 자격지심 2013/10/30 13,027
313470 먼지가되어 작곡가가..탤런트 이하나 아버지... 1 ,,, 2013/10/30 2,597
313469 공판장 과일장수아줌마 짜증나네요 ㅠㅠ 6 .. 2013/10/30 1,724
313468 30대 중후반 아직은 싱글인 직딩녀 친구~ 7 2013/10/30 2,630
313467 아이가 틱이 있으세요? 조언해주세요 9 김혜원 2013/10/30 1,501
313466 아기 길냥이들을 보내고,, 15 세월 2013/10/30 1,681
313465 중1학년 영어 단어책 추천좀 해주세요 2 영어선생님들.. 2013/10/30 1,009
313464 엘지텔레콤과 gs25 이용하시는분들 2 ,,, 2013/10/30 841
313463 유자식 상팔자 너무 재밌어요 9 고정 2013/10/30 3,084
313462 신랑이술먹고늦게온다는데요 2 저기요 2013/10/30 757
313461 수상한가정부 최지우가 아들과 남편을 죽였나요? 10 처음봐서 2013/10/30 4,436
313460 마이클코어스 가방 좀 봐주세용~플리즈 6 배고파 2013/10/30 2,082
313459 장터에서 산 호박고구마 맛있었던 분 추천해주세요 16 호박고구마 2013/10/30 1,504
313458 진중권 4분전 트윗 내용 44 2013/10/29 10,265
313457 수상한 가정부 혜걸이 너무 깜찍하고 귀여운 것 같아요 1 ee 2013/10/29 717
313456 여배우 서현진 특별한 매력이 있나요?? 19 .. 2013/10/29 5,147
313455 검은머리 짐승의 배신 17 실망. ㅜ .. 2013/10/29 12,223
313454 육아를 한마디로 하자면...내가 찌든다... 70 육아 2013/10/29 12,747
313453 재테크의 법칙 21 토이 2013/10/29 11,187
313452 녹두전에 돼지고기 안넣어도 되겠죠? 5 녹두전 처음.. 2013/10/29 1,215
313451 시간이 오래걸려도 전자사전보다는 왜인지 종이사전이 끌려욬ㅋㅋㅋ 2 전자사전 2013/10/29 737
313450 극세사 이불 싫으신 분 없나요?? 40 민감녀 2013/10/29 13,019
313449 이동식 저장 장치인 USB의 현재 남은 용량을 알아 볼 수 있나.. 2 .... 2013/10/29 634
313448 급)클래식 음악 중에 아주 빠른 느낌과 아주 느린 느낌의 곡 8 급해요! 2013/10/29 1,602