판매한지 두달 된 건포도에서 애벌레가 어떻게 해야 될까요?

[에휴]

친구 얘기예요.

같이 있는데, 구매자한테 연락이 와서 제가 알게 됐는데요.

 

7월 초에 판매해서 판매한지 두달이 조금 넘은 건포도 이구요.

미니박스에 개별 포장되서, 봉지에 12개씩 넣어 밀봉되어 있는 건포도이고,

판매 당시 냉장보관하시는 게 좋다고 얘기한 상태입니다.

 

벌레가 있다는 연락에 친구가 처음 겪은 일이라(이미 많이 판매되어졌지만, 처음 받은 클레임)

자세히 물어보니, 냉장고에 보관하다 최근에 먹이려고 꺼내놨었다고 했다는군요.

 

그런데 벌레 상태가.. 참 아이러니 하게도, 살아있고,

쌀벌레 같이 생겼어요. 흰 애벌레 모양이구요.

아직도 그런 애벌레 상태입니다.

 

냉장고에 들어갔다 나왔는데 살아있는 애벌레..

거기다 판매 한지 두달이 넘었는데, 아직도 애벌레..

가능하지가 않잖아요?

 

그런데.. 판매자의 입장에선 잘라 말하기가 어려워서..

어찌해야 되나 고민인가바요.

 

 

어떻게 해야 할까요???

[진상]

잘라말해야지 물고늘어질까 걱정이네요
더운날씨에 보관잘못이다에 한표입니다
적절한대응방법 잘 알아보세요