현대H몰은 자기네 책임 아니라고
컬럼비아에 떠넘기네여..
컬럼비아도 물론 문제지만
현대H몰은 자기네가 팔았으면
같이 책임져야하는거 아닌가여???
뭐 이런지..
자유게시판
드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방
현대H몰에서 산 옷인데 하자책임은 안 짐 ㅡㅡ
라나델레이 조회수 : 1,371
작성일 : 2013-08-13 08:43:27
애벌레 우글우글한 컬럼비아 옷 팔아놓고
IP : 121.128.xxx.224
1 개의 댓글이 있습니다.
1. 현대홈쇼핑
'13.8.14 8:28 AM (211.247.xxx.7)안녕하세요? 현대홈쇼핑 모니터링 담당자입니다.
해당 고객님께서 블로그 및 컨슈머타임스 등에 글을 게시하시고 난 후에 뒤늦게 사실을 확인하였습니다.
상품이 출고된 백화점이 휴무일이었기 때문에 다소 지연되었던 부분이고, 당사에서는 책임이 없다는 식으로 일관한 것은 아닙니다.
처리가 미흡했던 부분에 대해서 실 담당자가 직접 사과전화를 드렸고, 앞으로는 꼼꼼한 검수를 통해서 이러한 일이 재발하지 않도록 신경쓰겠다고 약속을 드렸습니다. 이로인해 해당 고객님께서는 사과를 받아들이고 수긍을 하신 상황입니다.
추후에도 항상 고객의 소리에 귀를 기울여 문제를 신속히 해결하는 현대홈쇼핑이 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
N
| 번호 | 제목 | 작성자 | 날짜 | 조회 |
|---|---|---|---|---|
| 284941 | 일부 키가 안먹히는데요 특수문자 아시면 알려주세요 5 | 컴퓨터고장 | 2013/08/13 | 702 |
| 284940 | 헤어드라이기 정리 방법 좀 4 | 정리하고 싶.. | 2013/08/13 | 3,864 |
| 284939 | 초1여아 한쪽눈을 깜박이는데 틱인가요?? 5 | 해바라기 | 2013/08/13 | 2,292 |
| 284938 | 오늘 82 정상인가요? 10 | 더운데 82.. | 2013/08/13 | 2,087 |
| 284937 | 구글 애드센스 하시는 분 계세요? | ... | 2013/08/13 | 564 |
| 284936 | 거제도 여행 도와주세요(펜션등) 6 | 추억만들기 | 2013/08/13 | 1,560 |
| 284935 | 부산에 밤에 도착하데요...혹시 주변에 괜챦은 식당 추천해주세요.. 6 | 주니맘 | 2013/08/13 | 1,182 |
| 284934 | 이용녀할머니 별세뉴스 도넘은 악플…유족 고발키로 (종합) 10 | 세우실 | 2013/08/13 | 1,931 |
| 284933 | 학습만 할수있는 인터넷차단프로그램 추천해주세요. | .. | 2013/08/13 | 445 |
| 284932 | 여자혼자바다여행 정보 주세요~^^ 1 | 사랑스러움 | 2013/08/13 | 1,286 |
| 284931 | 또 이사... | ... | 2013/08/13 | 918 |
| 284930 | 어제 별똥별 보셨나요? | T<T.. | 2013/08/13 | 807 |
| 284929 | 노정렬 “내가 막말이면, 최고의 막말 김기춘 임명은 막짓” 5 | 샬랄라 | 2013/08/13 | 1,681 |
| 284928 | 저축장려켐페인한다고 3 | 산사랑 | 2013/08/13 | 937 |
| 284927 | 15년된 지펠냉장고 물이 너무 생겨요 3 | 지펠 | 2013/08/13 | 3,493 |
| 284926 | 8월 13일 미디어오늘 [아침신문 솎아보기] | 세우실 | 2013/08/13 | 452 |
| 284925 | 꿈 해몽 부탁드려요, 2 | 해몽 | 2013/08/13 | 648 |
| 284924 | 염색머리는 참 예쁜데,,, 4 | 머리 | 2013/08/13 | 2,308 |
| 284923 | 수족구 며칠안에도 또 걸릴수있지 않나요? | 고민 | 2013/08/13 | 510 |
| 284922 | 이유없이 되게 불안해요 6 | 루엘 | 2013/08/13 | 1,645 |
| 284921 | 에어컨 1등급 차이 별로 없는것 같아요 17 | 전기세 | 2013/08/13 | 5,223 |
| 284920 | 정말 아찔한 장면 | 우꼬살자 | 2013/08/13 | 608 |
| 284919 | 방학되니 식비가 장난 아닙니다 9 | bbbb | 2013/08/13 | 3,375 |
| 284918 | 파인솔 쓰시는분? 1 | 청소 | 2013/08/13 | 2,506 |
| 284917 | 해피바스, 아비노 바디워시 사용감 어떤가요? 5 | 기대만발 | 2013/08/13 | 1,994 |