그 가방 들고 어디로 가야 하나요?
면세점?
아니면 매장?
특별히 갈 때 챙겨가야 할 것이 있나요?
제품보증서나 이런 거 지금 못 찾겠어요 ㅜㅜㅜ
보증서 없이 들고 가도 수리 가능한가요?
저는 이태리에서 산 가방 끈이 떨어졌어요ㅜ
그냥 백화점 그 브랜드에 가져가면 안될까요?
수리가 가능한지 저도 궁금합니다
일단 전화로 면세점에 문의 하세요
보증서는 있어야 구입한지 얼마 안된거면 무상수리 될수도 있어요
무상수리기간 지나셨으면 백화점으로 가셔도 될것 같아요 어차피 수리비 내야 하는거라서요
시일이 조금 지나셨으면 그냥 속편하게 명동사 가시는것도 방법이예요 ㅠ 어차피 백화점도 다 그쪽에서 수리해주는거라서요...
저도 면세점서 산 가방 끈이 떨어져서 산 곳에 갖고가니 무료로 고쳤주더군요.
1년 내인가 그 기간에는 무료더라구요..기간 지났으면 근처 수선점에서 고치시고 아님 가져 가세요.
저는 영수증 갖고 갔었어요.
영수증이나 보증서 없이도 구매한 상품 여권번호 말하면 구매정보 쫙 떠요. 브랜드별로 정한 무상AS기간 지나지 않았다면 접수해줘요.지나도 받아주긴 해요.
면세점 말고 제품 매장으로 직접 가서 수리 맡기고 왔어요!
보증서 영수증 없이, 바로 접수 되더라구요.
제품 확인도 안 하던데요..
숄더 끈 금속 후크가 떨어졌다고 하니, 숄더 끈만 갖고 가더라구요.
제품도 안 보고 ㅎㅎ
댓글 달아주신 분, 감사합니다.
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