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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

포*코 관련해서..

-- 조회수 : 1,571
작성일 : 2013-04-22 10:05:18

뭐.. 저 아니어도 이미 많이 회자 되었겠지만..

 

사무장 하는 친구한테 물어봤는데

대한항공에서 미국공항에서 기내난동으로 FBI까지 부르고

그것도 모자라 인맥이 핵심인 우리나라 기업 간에 거래관계를 무릅쓰고

고소를 실제 하든 안하든

언론에 해당 기업체 임원을 고소하겠다고 할정도면 진짜 엄청 상상초월하게 대단한 진상을 벌인거래요

 

웬만한 진상 고객은 회사에서 커버 해주지도 않고 승무원은 거의 소모품 취급할 뿐이고

컴플레인은 승무원 개인이 맡고 있는 zone별로 알아서 처리하라고 할뿐더러

진상 중의 상 진상도 사무장 선에서 끝내라고 하지 조종실에 앉아있는 기장한테 보고하는건 정말 엄두도 못 낸답니다

몇년 전엔 비즈니스석에 앉아서 가방에 싸온 자두 까먹으면서

자두 씨를 입으로 퉤 퉤 아일에 뱉는 손님&그걸보고 승무원은 무얼하느냐고 불쾌하다고 항의하는 손님&니 구역이니까 니가 알아서 하라는 사무장

결국 나중에 컴플레인레터까지 받고도 니가 참으라고 한적도 있었다더군요

 

와..... 왕상무님 행태가 기사로 보도된건 오히려 활자화 돼서 순화된거란 생각이 들어요 ㅋ

 

 

IP : 118.36.xxx.253
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ㅇㅇ
    '13.4.22 10:10 AM (118.36.xxx.253)

    뭐 일단 포스코라니까 그렇게 말했나보죠. 포스코 에너지 자체는별거 없지만 어쨌거나 계열사라고 생각하면 좀 그렇잖아요

    글구 고소한다고 기사 났어요

  • 2. ㅇㅇ
    '13.4.22 10:22 AM (118.36.xxx.253)

    제가 알기로도 기내 흡연은 단순한 민원 진상이 아니라 바로 기내 세이프티에 연관되는 일이라 그건 기장이 직접 경고 줄수 있는 일로 알아요.. 제가말하는건 일반적인 서비스 진상이에요

    그리고 저도 이왕 15년 승무원하고 사무장 일하고 있는 애 만나 이랬다더라 저랬다드라 수다 떨고서
    저도 제 친구한테 듣고 온 말 가볍게 푸는건데
    제 친구 말이 애매하느니 마느니 너무 정색하고 짚으시는거 같아요

    이야기의 포인트 말씀하시는데
    제 이야기의 포인트도 포스코상무가 그랬다더라! 이게 아니고
    대한항공이 웬만해선 회사차원에서 일개 직원의 민원을 커버 해주지 않는 회사로 유명한데
    이번엔 사안이 컸나보더라. 이거잖아요

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