휴대폰 결재 하지도 않았는데 왜 빠져나갈까요

[별이별이]

    오늘 제 휴대폰문의 하다가 제 요금에 문제가 있다는 걸 알았어요

    금액은 안크지만 쓰지도 않은 요금  아까운데 돌려 받을수

   없을까요

   저번달부터 16.500 이라는 요금이 빠져나갔다고 하네요

  전화해서 이번달 부터 빠지는 것은 취소 처리 해놓았는데

 제가 싸이트 들어가서 하지도 않았는데 왜 가입이 되어서

  결재 가 되는지 알수가 없네요

작은돈 이지만 찾을수 있는 방법이 없을까요

클릭한 날과 시간은 아이도 학교가 있는 시간이고 제가 그런싸이트 들어가서

인증하고 그러지 않는데  어쩌해야 할까요

   아시는 분 도움 청해요

[스미싱??]

요즘 스미싱이라는거 아닐까요?
문자로 싸이트주소 나오는거 클릭하면
소액결제피해를 입는다고 하는거요....

[저도]

이거 당해서 통신사랑 지금 해결 중인데요. 일주일 전에 여기 글썼는데, 진짜 귀신 곡할 노릇이더라구요. 클릭도 안했는데, 소액결제 되버린거예요. 저도 16,500원, 월 자동 결제, 전 돈 빠지고 얼마 안되 알았어요. 원글님 돈 환불 받으세요. 그냥 정지가 아니라, 환불 받으셔야 해요. 사기예요.

[저도]

업체에 전화했더니, 받자마자 이름 대고, 주민번호, 아이피까지, 진짜 황당하더라니까요.
아주 당당해요. 불법저지르고도, 지금 업체랑, 다날이랑 전부 전화 안받아요. 전 무슨 중재위원회에 넘겨서 해결 중이에요.

[rudal77]

저도 16500원. ㅋ
온라인 명세서 들어가면 거기 회사 전번 나와요.
전 무려 6개월이나 결제됐었는데 모르고 있었네요.
통신사에서는 자기네들이 해결못한다 그래서
업체에 전화여러번해서 겨우겨우 환불받았어요.
직접 전화하세요.
그이후로 소액결제 안되게끔 락 시켰구요.
그일이 몇달전이니.. 지금은 어찌될지 모르겠네요.

[다날..]

아주 지긋지긋한 이름이네요. 하지도 않은 결제.... 16500원...