며칠전 컴퓨터 부팅하면 우측 하단에 중요메세지가 떠서 확인해보니 보안프로그램 설치 안되고 방화벽? 안되어있다고 해서 다 실행 눌렀는데 잘 안되어 문제해결 메세지보니 컴터가 원격지원 리소스가 안된다는 내용이 뜨더라구요.
그리고 컴퓨터를 키면 네트워크 인터넷 액세스 아이콘에 하늘색 동그라미가 계속 돌아가면서 인터넷을 클릭해도 들어가지지 않아요. 하늘색 동그라미가 한 1분30초 정도 돌아가고 난후 클릭했던 인터넷 창이 뒤늦게 뜨는데요. 어떻게 해야 하는지 자세히좀 알려주세요. 일단 알약 설치했는데 바이러스 없다고 나오구요. 맘아이란 프로그램 기존에 설치 했던거 해제후 컴퓨터 복원까지 했거든요. 그래도 계속 이런 증상 나오니 답답하네요.
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