안녕하세요.
저희 아이가 탈모약으로 프로페시아를 다량으로 구했는데요.<유학생>
부작용이 있어 그만 먹으려 합니다.<구토>
한 통에 84개의 알약이 7개씩 시트에 붙어져 있는데<시트가 7개에 그 안에 7개씩 알약이 붙어있어요.설명이 미흡해 죄송해요>
2개의 시트 즉 14알을 벌써 먹었어요.
구입한 약국에선 처음에 환불 안 받는다고 하다가<병원 앞 대형약국>
박스 안 뜯는 거만 환불을 받는답니다.<전화로 상담한 상태>
저희 경우엔 건드리지 않은 새 박스가 7개 있고<이건 환불해 줄건가 봐요>
박스 연 것은 안 된대요.
문제는,한 박스에 2개의 시트<7알씩 박힌 거>만 먹은 상태인데요.
이 한 박스는 환불이 안 되는 건가요?
부작용으로 더는 먹을 수도 없고
타인이 처방으로 박스가 아닌 낱개의 알약을 구입할 수도 있지 않은가요?
금액도 너무 크고<백만원이 넘어요> 이런 일이 처음이라 환불이 무섭기까지 합니다.
약사님들,부탁드립니다.
어떻게 말씀드려야 나머지 박스도 환불이 될까요?
한 박스 가격이 168000원이네요.
거기서 먹은 거만 빼면 안 되나요?
7개의 시트 중 5개 환불은 안 되는 걸까요?