폴로 직구하려고 결제를 했는데 결제 문자도 안오고Order도 안떠있어서 2번 더 결제를 했어요.
총 3번 결제중 마지막 1번만 결제 문자가 왔어요.
그런데 오더넘버 보니 주문건이 3건이에요.
Order Status 밑에 보니 3건 다 Item(s) located in stock 이렇게 쓰여 있어요.
그럼 3건 다 발송되는건가요?
결제문자가 1건만 와도 3건이 다 결제 되는건가요?
답변 부탁드려요.
네.. 취소 안하시면 그대로 다 와요
그런데 폴로 요즘엔 한국카드 되나봐요?
예전엔 거의 취소됐었거든요...
2건은 취소한다고 얼른 메일이라도 보내보세요.
한지 좀 되셨으면 전화로 취소하시구요..
결제문자가 안와서 한국카드라 안됐나보다 하고 3번을 눌렀더니 3번 다 주문이 됐나봐요.
이메일 답변 받아서 아까 여기 올렸더니 1시간내로 취소하라는 이메일이라고 해서
my account들어가 봤는데 캔슬할 수 있는 게 안 뜨
마지막 주문건도 바로 주문오더가 안뜨고 30분 후에 뜨더라구요.
전화통화로 상대방 말 못알아들을 것 같아서 전화 취소를 못하겠어요ㅠ.ㅠ
in stock이면 거의 다 발송되요.. 전화하셔야할거 같아요.. 근데 폴로가 취소를 잘 안해줘요...
배대지에서 리턴하시던가 하셔야할거 같아요.
정말 답답하네요.결제 문자가 안오고 오더도 바로 안떠서 주문이 안된줄 알고 3건이나 했는데...
오더가 그렇게 늦게 뜨기도 하나봐요.
답변 감사해요.
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