제가 한 4년 사용하고 있는데요 제가 오늘 홈피 들어가니 19000원 요금이 있기에 문의 했어요.
이 요금제가 생긴지 일년이 되었다는데 전 그것도 모르고 27500을 꼬박 내고 있었네요....
고객센터 문의 하니 본사에서 홍보 전화가 갔을거라는데 전 받은적 없는걸로 나온다네요...
그럼 전 그 아까운돈을 그냥 내고 있었다는건데 보상받을수 있냐 물어보니 ...
좀 이따가 전화를 준답니다.
혹시 장기 사용하고 계신분들 알고 계시라고 이리 글올려 봐요.
그리고 보상받을수 있는 방법도 알려주세요...
부가세 포함 20,900원 이에요...전 그렇게 들었어요
뭐 어쨌든요...약정하면 상품권 줘요
엘지는 인터넷등등에서 약자(규모)라서 자꾸 불만제기하면
요금을 깎아주거나...보상(상품권등)을 줘요
천천히 설명 들으시고...꼼꼼히 물어보시고...선택하세요
제 남편도 저도 웬만해선 불만제기등등은 안하는데요
요금제나 약정등은 그때그때 갱신해서 뭘 줄껀지 확인해요
참...카드도 제휴카드로 변경해서(원래 쓰는 카드사에서 카드종류만 변경하고 요금 결제해요)
할인혜택도 챙겨요 ^^
저도 몇년동안 27500원 납부하다 얼마전에 3년 약정끝나가서
문의하니 바로 19000원 짜리고 변경됐어요..
부가세 포함하면 20900원요금이구요..
약정기간에 따라 상품권 차이 있지만
모르시는 분들 많은거 같더라구요..
고객상담실에 있는 친구덕분에 하나라도 문의하고 따져야
뭐라도 혜택 받는거라는걸 알게되었답니다 ㅎㅎㅎ