애플 아이폰4 사용자인 직장인 최모씨는 최근 제품에서 이상 증상을 발견했다. 애플 홈페이지를 통해 주거지 인근의 공인서비스센터 위치를 확인했다. 대우일렉트로닉스 서비스센터 모 지점이 안내됐다.
최씨는 이 곳 수리기사에게 제품 교환 등에 대해 문의했다.
수리기사는 “우리가 해 줄 수 있는 것은 제품에 이상이 있는지 없는지 확인해 주는 정도”라며 “교환 같은 문제는 소비자가 애플에 직접 문의해야 한다”고...
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‘무늬만’ 애플 공인서비스센터 소비자 ‘헛걸음’
랄랄라 조회수 : 725
작성일 : 2012-04-19 10:12:41
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