제목 그대롭니다
평상시 3~4만원 나오던 제 엄마의 핸드폰 요금이 이달에 44만원이나 나왔어요
이상해서 통신회사에 문의했더니 게임과 아이템 구입 명목이라는데
초등생 큰아이의 소행이지 싶습니다
학원 갔다오면 이녀석을 어찌 혼내야 다시는 이런일이 없을지
머릿속이 복잡한데, 실질적으로 환불이 안되는 모양입니다
게**라는 회사 홈페이지에 글 남기고 기다려보라고, 통신회사 고객상담원의
안내를 받았습니다만 게임회사 홈페이지에는 이런경우에 환불금지라고
버젓히 올려놨네요
아마도 이런일이 비일비재한듯합니다
혹시 비슷한 경우 어떻게 해애할지 경험자분들 계실까요?
도움말씀 듣고싶습니다