티몬 환불문제는 어떻게 해결해야할까요?

[티몬.. 다시는 사용 안해야할듯]

티몬으로 눈썰매장을 구매했었는데..

여차저차 사용 못하고, 오늘 유효기간이 끝났어요.

무려.. 10장 59000원인데

 

살때도 그렇고, 판매페이지에 환불불가라는 말은 없어서

그냥 위메프처럼(원래 위메프 이용자) 90%정도 포인트 환불해주겠거니 착각했죠.

 

상담원과 전화하는데

물건 판매페이지에 아무리 뒤져봐도 환불불가라는 말도 없다고하니..

뭐 나중에 약관에 있었다고하는데

인터넷으로 구매하면서 약관동의 안하면 물건 구매 안되고,

그냥 의례적으로 약관 동의 하고 사버리지 누가 꼼꼼히 약관을 다 읽어 볼까요?

당연히 환불문제는 상품 안내 페이지에 환불여부를 적어놓아야하는거 아닌가요?

 

이것 처리를 어떤식으로 해야하나요?

소보원에 접수해야하나요?

티몬 자체에 접수해서 담당부서랑 이야기 해봐야하나요 ?

티몬 자체랑 이야기해봐야 얼마나 해결될지..

 

 

근데 더 궁금한건

제가 사용하지 않는 티켓을 환불해 주지 않는다면

그 금액은 눈썰매장으로 가는건가요? 티몬이 먹는건가요?

 

 

만약에 티몬이 그 돈을 다 먹는다면.. 정말 이거야말로 대동강물 팔아먹는소리네요.

왜 사람들이 티몬욕하는지 이번에 알았어요.

위메프는 환불을 잘 해주는 편이라 전 몰랐었네요.

앞으로 위메프만 이용하던지 해야겠네요.

[...]

유효기간안에 다 쓰셨어야죠..

저두 49,000원인가 쓸 것 있었는데,
날씨가 춥다보니..미루다가 못쓰고 넘어갔습니다..

[...]

전 위메프 사용한지 몇개월이 첫 소셜이라 잘 몰랐네요.
근데 사용하지 않은 쿠폰의 값은 어디로 갈까요?
업체요? 아니면 티몬요?

유효기간이라는건 사용할수 있는 기간이고,
환불은 좀 다르다고 생각드는데요.
사용기간이 끝나면서 환불기간이 정해져야하는거 아닌가 싶네요.

저 돈을 티몬에서 다 먹는다면 그건 부당거래 아닌가 싶네요.

[딸둘맘]

구입하고 일주일정도 환불이나 취소해주는데....그 기간 지나면 환불불가하던데요.
저렴한 대신 시간 맞춰서 급하게 해야하는 불편함도 있어요.