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인터넷패션몰에서.. 반품한지 두달됐는데 환불을 안해주네요

패션플러스 조회수 : 918
작성일 : 2012-01-05 23:16:58

이럴땐 어떻게 하는게 좋을까요?

유명 인터넷 패션몰 패션플러스..

전화만 30통은  했나봐요.. 전화는 왜그리도 안받는지

전화한번 하려면 30분은 자보 있어야 겨우 연결될까말까에요

고발이라도 하고 싶은데 방법도 모르겠고 

환불처리했다고  해서 카드사에  전화하면  안들어와있고요...그렇게 반복반복..

두달이지났어요

IP : 211.192.xxx.246
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '12.1.5 11:19 PM (175.113.xxx.225)

    한국 소비자 보호원에 신고하세요, 며칠내에 잘 해결해 주더군요

  • 2. ........
    '12.1.5 11:53 PM (211.224.xxx.193)

    근데 원글님도 뭔가를 잘못한거 아닌가요? 보통 환불,반품 다 되지 않아요? 제가 쇼핑몰하려 알아볼려 들어간 사이트서 그들이 성토하는 애기에는 이상한 소비자들때문에 스트레스받아 죽겠다는 애기가 많아요. 제품 다 손상시키고 반품하거나 중요일에 사용후 반품시키거나 반품한다면서 사은품 보낸건 쏙 빼놓고 반품시키는 못된 소비자들도 많답니다. 이런 경우도 아니라면 윗분 말씀대로 소비자 보호원에 신고하세요.

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