82cook.com을 즐겨찾기에 추가
login form

자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

번역 부탁드려볼게요.

해석 조회수 : 1,029
작성일 : 2011-11-30 23:34:26

미국 인터넷 짐보리에서 조끼를 구매했는데, 칼집이 나 있어서 안에 충전재가 다 비어져 나와 있더라고요.

그래서 이만저만하다고 메일을 보냈더니, 리턴을 하라고 해서

미안하지만 해외여서 리턴이 어렵다. 하고 사진을 첨부해 보냈거든요.

그런데 이런 답변이 왔어요.

인터네셔널 리턴은 지원을 못해준다. 사진을 보내줬지만, 뭐 해 줄 게 없다..이런 정도 소린 거죠?

(정확히 모르겠어서요. 뭔가 두루뭉술하다는 느낌밖엔요...)

다른 특별한 내용 있으면 좀 알려주세요^^

 

Hello,

Thank you very much for your email and for bringing your situation to our attention.

Product quality and safety are two aspects in which we value most in our merchandise. On behalf of Gymboree, please accept our most sincere apologies regarding the 43650038. Rest assured, I will inform our quality control team of this situation for further review and consideration.

The Gymboree Corporation is extremely committed to producing safe and durable products, which undergo extensive testing. We absolutely encourage customers to notify us of any merchandise that may be of unsatisfactory quality. Furthermore, we typically encourage customers to return any defective merchandise to nearest Gymboree store. We understand, however, the difficulty of returning the merchandise from international locations.

Kindly consider taking a digital photo of the product you received and sending the image to us as an email attachment. We are more than happy to forward the information to the respective parties and assist you further.

Again, we sincerely apologize for any inconvenience caused by this situation. We truly appreciate you contacting us and giving us a chance to look into this issue. Though quality issues are quite uncommon in our products, we strongly believe that even one unfortunate incident is too many. Through invaluable feedback from our customers, we will continue to meet their highest expectations.

IP : 116.123.xxx.105
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1.
    '11.11.30 11:44 PM (110.12.xxx.34)

    상품 사진 찍어 첨부 파일로 보내달라고 하는데요
    아마도 원글님이 이미 보낸 사진은 확인 안한 모양이네요.
    저런 메일들은 하나하나 직원이 쓴다기 보다는
    그 상황에 맞는 포맷을 그대로 이용하는 경우가 많아요.
    그래서 아마 이미 사진 보낸 것과 상관없는 답변이 온 듯 하네요.
    사진 찍으신 거 첨부해서 니 말대로 이렇게 보낸다 하고 다시 보내시면
    그쪽에서 다시 연락 올 거에요. 저 이멜로 봐서는 보상해줄 분위기에요.

  • 2. 해석
    '11.12.1 12:04 AM (116.123.xxx.105)

    아 그렇군요. 감사합니다 다시 보내야겠네요^^

☞ 로그인 후 의견을 남기실 수 있습니다
댓글입력 작성자 :

N

번호 제목 작성자 날짜 조회
42569 부천역 근처 초등학교 보내보신분 어디가 좋은지 간절히 알려주시길.. 1 내성적고학년.. 2011/12/01 1,149
42568 여의도 후기... 5 아들과함께 2011/12/01 2,047
42567 가카 캐롤..유투브에도 떴어요.~ 6 재밌어요 2011/12/01 1,402
42566 저도 오늘 울었답니다.. 6 우린 넘 멋.. 2011/12/01 2,179
42565 초등학생 사교육 비용이 버거우신 분들 사교육 2011/12/01 1,197
42564 에콰도르 이야기는 한국에 적용이 불가능하지요. 2 냉정하게 2011/12/01 1,150
42563 민심을 보여주는 튓 한개! 18 참맛 2011/12/01 5,862
42562 나가수 출연자 인상이래요 1 ㅋㅋ 2011/12/01 2,508
42561 나꼼수 공연 잠깐 후기.. 12 파리82의여.. 2011/12/01 5,768
42560 이불질문 5 이불 2011/12/01 1,269
42559 다녀왔습니다+ MBC에서 지금 첫 꼭지로 방송하네요. 10 MB OUT.. 2011/12/01 2,520
42558 에콰도르 같은 경우 어느시점에 fta 무효화 된건가요? 9 궁금 2011/12/01 2,127
42557 오늘 여의도 -- 매국노 Song 끝까지 부른 학생 대단하던데요.. 8 ^^ 2011/12/01 2,613
42556 여의도 공원에서의 전화 불통에 관한 질문 7 열받은 서민.. 2011/12/01 1,661
42555 비싼 화장품보다 실속있는 마트 브랜드 4 0000 2011/12/01 2,813
42554 좀더 구체적인~ 쥐박이out.. 2011/12/01 587
42553 늦은밤 잠은오지않아 고민털어놓아요.. 4 고민중 2011/12/01 1,964
42552 드뎌 MBC 마감뉴스 첫 꼭지!! 7 82최고!!.. 2011/12/01 2,490
42551 12월10일 20 12월10일.. 2011/12/01 2,072
42550 중1 아이 neat 대비하려면 토플을 해야하나요? 1 두아이맘 2011/12/01 900
42549 탁현민의 튓! - 오늘 나꼼수 여의도 공원 관객의 정확한 숫자!.. 16 참맛 2011/12/01 6,299
42548 82 손구락부대를 표창합니다! 7 참맛 2011/12/01 2,061
42547 질문드려요. KT 요금제 쓰시는 분들 이 둘차이가 뭘까요 1 .. 2011/12/01 919
42546 최고경영자과정?? 1 개나소나 2011/12/01 857
42545 여의도 갔다가 얼마못있고 나온 다섯식구.지금 웁니다 ㅠㅠ 24 망탱이쥔장 2011/12/01 7,522