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자유게시판

드러낼 수 없는 고민을 풀어보는 속풀이방

네*플램 써보신적 있으세요? 그리고 보증기간..

화창한봄날에~ 조회수 : 1,039
작성일 : 2011-11-29 13:58:57

 네오*램 제품 2종 5월 구입하고, 그중 하나는 쓰고, 하나는 나중에 사용해봤어요.

정말 국 전용으로만 사용했는데,  코팅이 벗겨지고. 음식에 검은게 조금씩묻어나더니 ,

 코팅벗겨진  부분 언저리에  하얗게 되더라구요.(처음봐서 깜놀했어요)

이번엔  두번째 제품 얼마전에 개봉해서 사용해보니 ..또  같은 현상이 나타나더라구요.

그래서 네*플램 직접 전화 ..쇼핑몰과 통화하라네요.ㅠ.ㅠ

쇼핑몰 전화 보름 넘게 했는데, 안되어 (알고보니 상담시간이3시까지)

게시판에 글남기고 다음날,,,  방금 연락이 왔습니다.

네*플램 에서 직접 사면 1년 보증해주고. 거기외에서 구입하면  1 달이라고.1달넘어가면 아무것도 못해준다네요.

정말 제가 세상 물정 몰라서 쇼핑몰(올*오)에서 산건가봐요.(?) 

 

에효.. 그럼서 해줄 수 있는건 유상교환뿐

제품 가격이38900인데 31000원에 해준다네요 ㅜ.ㅜ

님들 저 어떻게 해야할까요? 냄비 6개월쓰는거 아니잖아요.실상 쓴 횟수로 보면 어이없어요 .

부끄럽지만.  별로 해 먹지도 않고 사는데..

그냥 넘어가야는걸까요? 비싼제품은 안그런가요?

밑에링크는 검색해보니.. 저말고도 같은 고민하시는분이 많은듯해서.. 올려봅니다.

문제가 되면지울께요..ㅠ.ㅠ

http://cafe.naver.com/imsanbu.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=16... &

IP : 211.207.xxx.188
2 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. 쏠라파워
    '11.11.29 3:04 PM (125.180.xxx.23)

    저도 살까싶어 검색하다가 말았어요.
    쓰고계신분들 불만이 많더라구요...

  • 2. 어머
    '11.11.29 3:05 PM (112.164.xxx.31)

    저도 홈쇼핑에거 셋트로 사서 썼는데 그게 코팅이 벗겨지더라구요. 그래서 고객센터 전화해서 돈을 내더라도 보수할수 있냐고 물었더니 이름 전화번호묻더니 1년이 약간넘으셨네요. 1년 이내면 무상교환인데 1년넘어 안된다고.. 그럼 코팅다시 못하냐했더니 못한다면서 셋트중 가장 많이 쓰는 냄비 하나만 교환해 드리겠다고 해서 새 냄비 받았었어요. 제가 상담한건 올 초 2월경이었어요. 그 후로 냄비는 역시 스텐이야 하며 다시는 코팅냄비를 사지 않으리 다짐을 했네요.

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