애플 제품(아이패드) 불량시 교환 잘 해 주나요?

[애플a/s센터]

어제 아이패드를 사서 신나서 룰루랄라 왔는데 켜보니 이런... 불량화소가 있어요

 

지금까지 뽑기는 자신 있었는데... ㅠ

 

오늘 일요일이라 어디 찾아가지도 못 하고 지금까지 인터넷 검색해 보니 무슨 애플 제품만 팔면 끝? a/s, 교환 환불 어려워... 뭐 이런 식의 기사만 보이고 ㅠ

 

과연 빨리 새제품으로 교환해 줄 것인가 걱정이 되네요.

 

제품 사기는 동네 홈+에서 샀는데 애플 서비스 센터로 가면 되나요?

 

제품 살 때 매장 직원이 애플 제품은 환불 교환은 여기서 안 되고 애플로 연락해야 한다고 했던 것 같은데

 

그땐 이런 일이 생길 줄 생각도 못 하고 잘 듣지도 않았네요 ㅠ

 

불량화소가 화면 오른쪽 밑에 하나 있거든요.

 

교환 사유 충분한가요?

 

그리고 교환 된다면... 바로 바로 해 주는 편인지, 아니면 본사? 이런 데서 우편으로 오기를 기다려야 하는지... 어떻게 해야 하나요?

[큰언니야]

호주에서 아이폰 사용하는데요....

구입하면서 같이 보험들어서 구입한 지 3주만에 고장나서 애플매장에 갔더니 바로 새 제품으로 바꿔졌어요.

먼저, 내일 애플에 통화해 보세요....

[원글]

네... 그래도 완전 기대하다 어제 산 건데 이러니 맥 빠지네요... ㅠ