라프레리

[곰주]

지난 1월에 백화점에서 라프레리 에센스를 샀었는데요,
피지조절용 에센스를 바르면 오돌도돌하게 자꾸 뭐가 생겨서 그냥 쳐박아두고 있어요,
이런거도 교환내지는 환불이 되나요?
몇번 안썼는데, 가격은 무지 비싸고 너무 아까와서,,,
가서 물어보면 되긴 하는데, 라프레리 파는 매장이 몇 안되어서 집에서 머네요.
좀 뻘쭘하기도 하고...
아, 아까버라~~~
아, 그리고 부스터에 AHA 성분이 들어있다고 했었는데요, 그게 미세하게 피부를 박피해서 오래 사용하면 민감성이 된다고 누가 댓글 올린 걸 본거 같아서요, 계속 사용해도 되나요?

[장혜영]

화장품은 교환기간이 일주일로 알고 있어여... 백화점에 전화하셔서 확인해보세요..
저도 한달 지난거 (다른 브랜드) 선물하려다가 못했거든요... 환불이나 교환 못했어여...
전화로도 확인 가능하니까 전화하셔서 함 물어보세요.

[이경은]

쓰다가 피부트러블 나는 것은 다른 제품으로 바꾸어 줍니다.
저도 예전에 HR 쓰다가 아무래도 아닌 것 같아 매장에 연락했더니
많은 대화를 나누고(?) 다른 제품으로 교환했어요.
백화점에서 안되는 건 없더라구요.
말만 잘하면 세일해서도 살 수 있는 곳이 백화점이더라구요.
첨에 그리고 샘플사용 안해보셨나요?
저두 전화했을때 직원이 그렇게 묻더라구요.
그래서 샘플 안주셨는데요. 했더니
제품 2/3정도 남아있으면 가지고 매장에 나오시라고 하더군요.
고가의 화장품인데 당연히 교환하셔야죠.