가전제품을 새로 구매하시려는 분들께

[봉달엄마]

오늘 우리집 세탁조 청소하려고 에이에스센터에 신청을 했었습니다. 방문하신 기사님이 우리 세탁조의 때는 기계부식에 의한것이라 청소를 해도 소용이 없다며 지나치게 오랜 시간 자세한 설명을 해주시고 그에 따른 저의 질문에도 너무 상세히 설명을 듣고 보니 무슨 교육팀장이고 지방으로 강연도 자주 다니는 사람이라네요.

어차피 우리 세탁기는 얼마 있으면 수명을 다 할 것이라는 진단을 전에 받기도 했던 터라 무슨 얘기끝에 그럼 어떤 세탁기를 사면 되겠냐고 물어보았습니다. 기사님은 세척력만으로 본다면 밑바닥에 빨래판같은거 달린 기존의 세탁방식이 가장 좋고 그다음이 드럼세탁기, 그다음이 우리집에서 쓰는 세탁기라고 하더군요(우리집거는 통돌이처럼 생겼는데, 기어가 없는, 드럼세탁기를 세워놓은 것 같은 방식이라던데)

드럼세탁기는 세척이나 헹굼력이 떨어지기 때문에 그 단점을 세탁시간과 물의 온도로 보완하는 것이라고 하더군요. 먼지제거도 안되고...그래서 물온도도 기본적으로 40도로 설정이 되어있다고, 그래서 합성섬유나 열에 민감한 섬유제품을 생각없이 같이 빨았다간 옷이 망가지는 경우도 있다고 하네요. 하지만 고급의류를 손상없이 세탁하기엔 좋다고 하네요.
빨래판 달린 것은 먼지제거도 잘되고(위에서 물이 쏟아지고 물 쏟아지는 부분에 먼지 거름망 달려있잖아요)세척력이 좋고 잔고장도 없지만, 옷감이 잘 상할수 있다. 하지만 세탁망을 이용하면 크게 문제될 것 없다고 하더군요.
전 다음엔 집먼지진드기때문에 드럼세탁기 사려고 했는데, 다시 생각해 봐야할 것 같아요.

내친 김에 또 물어보았죠.
Q:우리 세탁기가 테크노마트에서 산 저가형 모델이라 수명이 5년밖에 안되는거냐고.
A: 저가형 모델이나 고가형 모델이나 부품은 같다. 다만 추가되는 옵션기능과 악세사리에 따라 가격이 달라지는 것이다. 옛날에 어느 텔레비전 프로그램에서 홈쇼핑과 대리점에서 파는 가전제품의 품질에 차이가 있다고 한 것은 좀 억지스러운 주장이다. 홈쇼핑의 저가모델과 대리점의 고가모델을 비교한 것이기 때문에 서로 비교대상이 될 수 없다. 모델명만 같다면 모델명 뒤에 달린 여러 표시들은 추가되는 기능과 외장재의 차이일 뿐이지 부품은 모두 같다. 백화점이나 대리점에서 서로 우리물건이 할인점이나 기타 매장것 보다  좋다고 주장하는 것은, 실제로는 가격비교를 피하기 위해 서로 중복되지 않는 모델을 들여놓기 때문이다.
대리점제품이 아니라 수명이 짧은 것이 아니라 요즘은 모든 가전제품은 수명이 5년에서 7년 정도 되게 만들고 있다. 수명이 반으로 주는 대신 가격이 4분의 1로 줄어든 것이니 확실히 소비자에게도 이익이다. 이것은 회사에서 정하는 것이 아니라 재정경제부(였나?)에서 정한 것이다. 부품을 납품하는 중소기업이 대기업에 납품하는 기간을 줄여주기 위한 것이다.(이하 업계의 비하인드 스토리...)

Q:그렇다면 가전제품을  구매할때,  내게 필요한 기능에 맞는 모델중 가장 싼 제품을 산다면 어디서 사도 상관이 없는 것인지
A: 그렇다고할 수 있다(우리집 월풀냉장고를 가리키며) 하지만 냉장고 같은 경우싼 것은 일반 콤프레셔를 쓰지만, 리니어콤프레셔를 쓴 것은 훨씬 조용하고 가격도 비싸다. 이 냉장고 같은 경우 모델명 뒤에 .......(복잡하고 어려워서 잘 못알아들었음)

Q:우리같은 무지한 소비자들이 제품의 그런 자세한 내용과 가격의 관계를 모르는데, 가전제품을 살때 어디에서 그런 정보를 얻을수 있는지
A:가전제품이 망가져서 새로 사야할 때가 되면 본사 에이에스센터에일단 에이에스접수를 하라. 그리고 기사님이 오셔서 새로 사라는그런 말을 하면 그때 필요한 정보를 얻으면 된다.


오랜시간 설명을 들었는데, 가장 중요한 것만  요약해서 올렸습니다. 이것도 정보라고 해도 될지 모르지만, 사실 가전제품 하나 사려면 너무 막연하잖아요. 백화점에서 사야 하는지, 용산에서 사도 될지, 여러가지 복잡한 기능들...제품에 대한 정보를 구할길 없는 소비자 입장에선 에이에스기사님께 제품 추천을 받거나 필요한 정보를 얻는 것도 좋은방법일 것 같아 올렸습니다. 그리고 가저제품을 어디서 사야하는지에 대해 너무 민감해 할 필요는 없을 것 같네요. 사실 우리집 세탁기 산지 5년만에 수명이 다됬다는 소리 듣고서 백화점에서 살걸그랬다고 후회했는데, 수명은 다 마찬가지라니까요

[기쁨이맘]

좋은 정보 세세한 설명까지 감사하네요.
저희집 세탁기 7년 된 통돌이인데 그 기사님 말씀에 의하면 이제 명을 다한 것은 아닌지...
어린 아기가 둘이나 있어 세탁조 때가 항상 맘에 걸려 이제나 저제나 고장나면 드럼으로 바꿀까 했는데 어떻게 해야할지 ....

[건우맘]

좋은 정보에요 저두 세탁기가 수명이 다돼서 11년 썼거든요 그래서 고민하구 있거든요

저에겐 참 필요한 정보에요 ㄳ

[행복세상]

저도 97년에 구입했으니가 11년 째네요. 드럼 세탁기가 요즈음 저희 부부를 유혹하는데...
좋은 정보 주셔서 감사드려요.
^^

[예술이]

좋은 정보네요. 감사^^

[콩깜씨]

필요한 정보 주셔서 감사합니다.^^

세탁기를 통돌이를 쓰고 있는데 이놈이 당췌 고장날 생각을 안하고 있으니...

확실히 예전 가전제품 수명이 긴것 같아요~~~~~

[행복한제제]

정말 유용한 정보네요..
궁금증이 조금은 풀렸네요..
추천 꾹~~

[Goosle]

그래도 와이셔츠 많이 입으시는 집의 경우 드럼세탁기의 장점이 확실히 있는 것 같아요.
와이셔츠 수명이 많이 길어지더군요. 다림질도 쉽고.
물론 손빨래만 하겠습니까만은, 그럴 생각 추호도 없으니.. ㅎㅎ

사실, 저는 드럼+삶는세탁기 이렇게 쓰니 너무 좋아요. 각각의 장점을 모아모아~
집도 좁아 터졌으면서... -_-;

[Goosle]

아, 그리고 좋은 정보 너무 감사해요. (이 중요한 말을 빼먹다니... ㅠㅠ)

[거북이]

기사분 말씀이 정말 와닿네요. 좋은 정보 감사합니다.

[깜장콩]

좋은 정보 얻어갑니다.
작년까지 통돌이 쓰다가 드럼으로 바꿨는데, 확실히 옷감은
덜 상하는 거 같아요..

[둘이서]

불만**에서 나온 사항은... 같은 모델을 해부해서 봤을때, 엔진에 해당하는 부속이 백화점것이 훨씬 좋을걸 쓰고 있다고 나온걸로 기억해요...
그분이 모델명이 같다면 외장재랑 추가기능에만 차이있다고 하셨는데... 그 방송에서 보도된 내용과는 상이한 설명이신것 같아요...--;;

드럼세탁기 설명에는 저두 동의해요~~^^
저희집 드럼세탁기 팔고, 일반 세탁기 사고 싶은 심정이랍니다...
고장나길 기다리고 있는중이예요..ㅎㅎ

[요이땅]

불만제로에 나온 내용은 모델명이 같은 경우가 아니었어요
외관이 비슷하고 모델명이 비슷한 제품을 비교한거였답니다 ^^

[상1206]

저희도 통돌이 절대로 고장 안나요. 새거쓰고 시픈데...

[minamo]

저희도 통돌이세탁기 12년을 넘어가고있는데 저거 고장나면 드럼을 사야될것 같았는데 좋은 정보 감사합니다.

[가을]

저도 한달전에 통돌이 15년6개월쓰고 a/s기사님왈 양심적으로 고쳐도 또 고장나니 교체하라고 하셔서 드럼으로 구입했습니다 제품은 독일제 아에게.; 수입품구입동기-가는곳마다 독일제의 성능을 칭찬하더라구요 국산제품매장에서도 독일제와비슷하다면서 자기제품소개하고 그래서 그냥 독일제로 저질렀어요 참 전 전자제품만큼은 백화점것으로 구입해요 최소 15년 이상은 사용해요 이번세탁기도 만족하는데 처음 구입할때 가격이 너무 고가라 부담스러웠어요 참고만 하세요

[하나맘]

유용한 정보네요.. 그런데... 전 할인점이랑 대리점이랑 똑같다는 말은 조금 의아한 부분이네요. 워낙 그런말을 많이 들은지라... 일단, 할인점이랑 백화점에서 파는 물건은 외관은 똑같아도 내부가 틀리기때문에 제품번호가 똑같을 수가 없다고 생각합니다. 또한 똑같은 제품이라도 주요부품을 어디에서 만들었는지의 여부도 그렇고... 순전히 제 개인적인 생각인가요? 또 다른쪽으로 생각한다면, 외관이 똑같다고 내부도 똑같을거라는 착각(?)을 심어주는 제조사도 문제인거 같구요..

[말똥이네]

저희집에 오셨던 기사님도 비슷한 말씀 하시더군요.글고 저희집 아에게 쓰는데 모터의 수명이 평균 25년이라고 하더군요.말이 그렇지 독일의 경우 신호때 산세탁기 할머니가 되어도 사용할
정도로 수명 길다고 하더군요.

[하눌님]

저도 드럼세탁기 쓰고있는데 드럼세탁기로 첫 빨레 해보고느낀심정은 할수만있다면

일반세탁기로 바꾸고싶다였어요

그럼왜 드럼을샀냐구요?
아무리 생각해보아도 일반세탁기에 한 표가더갔는데


매장에서파는분 도 원글기사분처럼설명을쭉 ~해주다가 마지막 한마디"그래도 드럼으로

하세요 요즘젊은사람드럼으로 많이하는데 요즘트렌드를따라야죠!"
이 한마디에 무너지고 말았답니다

[ubanio]

두개를 다 놓고 써야겠네요.

[choll]

정말 필요한 지식이네요.