김치가 물렀는데 김치냉장고

[도와주세요]

예전 6년전 딤채 냉장고 인데요.

엄마가 해준 김치가 오른쪽 ..제가 담가본게 왼쪽 이렇게 들어가 있는데

김치 윗쪽에 하얗게 끼어서 윗쪽 김치가 무르고, 밑은 익었네요.

딤채 a.s 한번도 받은적 없는데, 겨울이라 그런가 냉장이 안되는것 같고,

근데 성에가 얼어있는게 작동은 되는데, 그렇네요

근데, 왼쪽에 있는 제가 담근김치는 안물렀는데,  그럼 엄마 김치가 심심해서 일까요? 간이 안짜서

그래도 예전처럼 아삭 아삭 싱싱 시원한 김치맛이 안나요.

아뭏튼 딤채 에이에스 불러야 할텐데,  이런경우 온도를 바꿔주나요?

비용은 얼마나 들까요?