택배사 왜 전화연락을 안하죠?

[짜증]

제가 물건을 구매하고 배송을 기다렸는데
배송이 꽤 오래 걸려서 신경 쓰이던 차에
오늘 확인해보니  어제 배송완료 된 걸로 나와요.

직장인이라 직장으로 배송을 받는데
배송이 되었다면 아마 퇴근후에 와서
옆 사무실이나 어디 맡겼거나 그런 모양인데
그것도 정확한 건 모르겠구요.

어찌되었든
방문했을때 사람이 없으면
전화부터 해서 확인해야 하는 거 아닌가요?

정말 난감하네요.

배송확인하려고 택배사에 전화를 그리 해대도 받지도 않았거든요.ㅠ.ㅠ

[택배]

구매하신 곳에 문의하세요
택배기사들 바쁘다고 전화 안하는 경우 많아요

[..]

님이 부재중이셧네요....택배기사들 일일이 전화하기 바쁘다고 하드라구요..//전화하고 방문하는게 백번맞지만.. 현 택배시스템이 거기에 못미쳐요... 저가의 택배비도그렇고,,

[원글]

미리 전화는 안줘도 되요
다만 직장인데 퇴근 후에 방문을 해서 사무실이 닫혀 있으면
전화를 줘야죠.
도대체 그 물건이 어디로 갔냐구요.ㅠ.ㅠ
택배사는 전화 연결이 하늘에 별따기보다 어렵고요. 연결이 안돼요.

[어쩌라구요..]

윗분말씀대로 판매자한테 문의해보셔요

[dㅇ]

바쁘서인 이유도 있고요, 택배기사 자기 핸폰으로 전화하면, 그 전화요금은 기사 호주머니에서 나가지 택배회사에서 대신 내주는게 아닌지라, 핸폰요금 아까워서 전화 안해주는 기사분들도 있어요

택배 한건 배송시 기사 손에 떨어지는 금액은 오백원인가 그렇다는데, 핸폰요금까지 낼려고 하니 그분들 입장에서도 아깝겠지요.... -.-;;;
그런 내막을 알고 난뒤부텀 이해하고 넘어가기로 했어요
택배뿐 아니라 제대로된 서비스를 받으려면 결국 우리가 더 많은 비용을 지불해야 되는거잖아요

[원글]

다들 마음이 너무 넓으시군요.
택배 기사만 핸드폰 요금 개인 사비로 내는 줄 아시나요?
택배 기사만 시간과의 다툼이고 그게 곧 수입과 직결되는 직종 하나 뿐이던가요?
저희 남편도 그 비슷한 서비스업종에 일하고 있지만 급여도 되게 작아요
고객과 업무때문에 통화하는 거 회사에서 안내줘요 다 개인비용이죠.
그런데 택배기사는 TV에서 방송좀 나왔다고 기본 업무를 불성실하게 해도
다~ 이해하고 넘어가주는 분들이 많은 것에 상당히 놀랍네요.
저도 평소엔 전화 안오고 집 앞에 내던지고 가버린 택배 받기도 하고 그랬지만
그냥 이해했어요. 적어도 그땐 물건이라도 받았으니까요.

그런데 이건 다르죠.
물건을 받지도 않았는데 배송완료가 뜨고
택배사는 연락도 안돼구요 (택배사가 연결이라도 되어야 신고를 하던지 하죠)
수백번 전화를 해도 통화 연결이 안돼고.
판매자쪽도 연락을 안받구요.

[배송시간]

택배 배송이 저녁 7시 이후에 오는 경우도 많아서 사무실로 배송받는 건 좀 무리가 있을 수 있다고 봅니다.

보통 택배사 마다 동네를 다니는 시간이 대충 일정한데 제 경우는 현대, 한진은 꼭 저녁 늦게 오거든요. 그래서 전 더 비싸더라도 꼭 낮에 오는 대한통운이나, 우체국 택배로 보내는 물건만 구매해요. 판매자가 어떤 택배를 쓰는지 확인 안될 때는 아예 구매 안 하고요.

사무실로 받으시려면 배송 시간을 잘 살펴 보시는게 번거로운 일을 줄이는 요령 하나라고 봅니다.

[거의]

99%는 전화를 안주시더라구요
항상 그러니 뭐 전화없이와도 그러려니..하는데
배달시 수취인이 없을경우도 99%는 전화주던데... 왜그러셨을까잉~

[문자]

문자는 늘 오던데 한번 안왔어요. 문자라도 왔음 싶어요.