KT집전화 해지.....

[어려워요..]

결혼을 하고 한두달 후에 그래도 집에 전화는 있어야 하지 않을까 하는 생각에

KT에 일반 집전화 신청을 했습니다..물론 제가 했구요....명의는 남편 명의로 했어요.

그런데 2~3년 지내보니, 집전화의 필요성을 전혀 못 느끼겠어요...

두사람 모두 핸드폰이 있고, 무료통화시간도 다 못채우는 판인데....

집전화는 궂이 필요가 없어서....새해가 되기전에 집전화 해지를 위해 방금 KT에 전화를

했답니다...

물론 명의자가 아닌 이상 해지는 절대 절대 안될것을 알고는 전화 했지만...

해지 한다니, 이런저런 다른 회유책으로 해지만은 막을려고 말씀을 하시더라구요~~

저는 절대적으로 해지를 하겠다 다른 설명은 안해주셔도 되신다..말씀을 드렸어요..

그랬더니  본인이 직접 전화하셔야 해지가 된다면서 사무적으로 딱딱하게 말씀을 하시네요..

그러면서 우리가 가입할때 가입비 6만원이 있었는데, 그건 돌려주지 못하겠다는 거에요...

저는 분명 설치하러 오셨던 기사님이 가입비는 돌려주신다 했거든요...

혹시 집전화 설치했다가 해지하신 분 있으신가요?

올해 KT 환급금 때문에도 통화를 여러번 했었는데....참 기분이 그래요...

다행히 부모님댁 환급금은 무려 70여만원이나 돌려받긴 했는데요...

정말 가만히 있는 고객은 봉으로 보는건지 몬지...

아, 기분 참 씁쓸합니다....ㅠ.ㅠ

[저도]

식구들 다 핸폰에 인터넷전화기까지 잇어서 집전화 해지한다고 강경하게 얘기 했는데 결구 회유에 말려들어 못했습니다

[..]

단호하고 강경하게 말씀하세요.
전 해지하고 돈도 돌려 받았어요.

[원글이..]

강경하게 해지는 자신있는데....돈은 어떻게 돌려받죠? 그게 가장 큰 문제네요...ㅠ.ㅠ 비법 전수좀...굽실굽실...^^;;

[..]

그때 설치하셨던 분 연락처 달라고 해보시고..
소비자고발센터에 신고하겠다고 하세요.

[.]

가입비는 돌려받지 못하는 것으로 알고 있어요.
예전에 가입비 2십몇만원은 돌려받지만 이 가입비는 돌려주지 않던데요

[.]

그런데~ 집전화가 필요하더군요.
긴 수다를 떨기 어려워서 저희는 집전화는 꼭 필요해요
핸펀으로는 전화를 거는 사람도 받는 사람도 부담스럽고, 애들이 있으면 또 필요하더군요

[로그인했네요...]

얼마전에 집전화 kt 해지했답니다..
저희도 싱랑이 하다가 결국 명의자인 남편이 전화해서 해지 했는데요 주민등록증 나온날짜 그거 얘기 해야 한다고 해서 주민등록증 옆에 놓고 해지 했어요...'
이렇게 해지하기 힘들어서야 원~~
가입비 6만원은 안 돌려 준다고 하더라구요..
민원 발생하고 그럴까봐 그런지 해지 하지 못하게 회유만 하더라구요...
화가 나서 결국은 해지 했네요..
그럼 처음부터 명의자 본인이 주민등록증 가지고 전화하라고 쉽게 얘기
해주지 도대체 몇번씩 전화하게 하구 명의자 본인이 주민증 가지고 전화해야
한다고 마지막에 사람 열받게 하는지 모르겟어요...

[해지의달인]

우리 핸드폰 가입할때 가입비 내는거 환급 안되잖아요..일반전화도 가입비 환급 안되는게 맞아요..근데 5년이내에 재 가입하게 되면 가입비는 면제 됩니다..저두 이번에 일반전화 해지하면서 알았는데 회사마다 지침이 틀리겠지만 kt일반전화는 꼭 명의자와 통화해야 된다고 합니다
저는 제가 전화를 해서 상담을 하고 본인 확인하라고 해서 남편전화번호 알려줬어요
그랬더니 남편과 통화해서 본인확인 하고는 해지 했어요..바쁜 남편 보고 전화 하라고지 말고
남편 전화번호 알려주세요..그리고 저는 남편 주민등록증 사본까지 팩스 넣었어요..
다른회사 인터넷도 해지 했지만 신분증 달라는 말은 없었다고 하니 kt의 지침이라고 하니 힘없는 개인이 별수 있나요 팩스 넣었죠..
참 그리고 주민등록증에 나오는 발급일자는 알려 주는건 자동이체 고객에 한해서 가능하고
발급일자 알려주면 주민등록증 팩스 넣지 않아도 되는데 저는 돈이 얼마 나오니 않아서 지로로 했더니 신분증 팩스 보내 달라고 했어요...