필*이에서 띠어리패딩 불량샀는데요.도움좀 주세요~

[오페라]

미국거주하는 전문판매자에게서 패딩받자마자 입어보니 벨트들어가는 부분 바느질이 안쪽이 뜯어졌는지 주름이 골고루 안 잡히고 가운데가 붕 떴어요.
판매자가 사진보내라 해서 보냈더니 원래 아울렛물건들은 여러사람이 입어보고하니 새옷같진 않고 반품이 안되나 이렇게 되는 부분이 싫다고 하시니 수선하거나 반품하라더군요.
47만원이나 주고 산 옷을 수선하려니 싫어서 반품하겠다고 하고 저희 아파트 상가 수선집가서 물어봤습니다.
오리털옷은 속감뜯고 털날려서 수선하기 힘들다 하더군요.
반품은 한국집으로 보내라 해서 보냈는데 전화와서 받아보니 전혀 하자가 없으니 반품이 안되겠다.
동생이 입고 찍은 사진 올릴테니 보라더군요.
제가 입었을때랑 다르게 주름을 좀 만졌는지 붕뜬부분이 눈에 띄진 않았지만 자세히 보니 또 보이더군요.
제가 첨 받았을때 이리 저리 안해봤겠습니까? 친정엄마도 계셔서 잘못왼 옷이라 하셨거든요.

방금 판매자에게 하자없는 옷 다시 보내던지 이상태로는 옷 못 받는다고 했고 정 안되면 수선이라도 해서 보내라고 했는데 넘 짜증납니다.제가 억지 부리는 것도 아니고 까다로운것도 아닌데 불량옷을 아니라 하니요.
사진 한번 봐주세요.

원래 이런 핏이 나와야됩니다.
http://www.feelway.com/gv_Theory_1659975255.html

근데 자희 엄마가 모델로 해서 찍은 사진 보세요.

http://gall.dcinside.com/list.php?id=33&page=&keyword=&no=24727&k_type=&searc...

[오페라]

http://gall.dcinside.com/list.php?id=33&page=&keyword=&no=24727&k_type=&searc...

[오페라]

http://www.feelway.com/gv_Theory_1659975255.html

원래 핏이구요.

[오페라]

판매글 바로 가기 여기다 올려도 되나 모르겠네요.
나중에 지울께요~

[희망]

저도 가끔 필웨이 이용하는데 미국에 있는 판매자는 이용하지 않아요.
반품할 때 너무 힘들거든요.
조금 돈을 더 주더라도 한국에 상주해 있는 사람의 물건을 삽니다.
아무튼 잘 해결되길 바랍니다.
더불어 필웨이는 반품할 때는 구매자의 입장을 더 생각해 주기 때문에 너무 걱정하지 마세요.

[오페라]

오늘 필웨이에서 구매결정하라고 문자왔어요.ㅠㅠ 이 옷 첨에 40만원이었는데 판매자가 샵에가니 셀 끝났다고 7만원 추가하라해서 현금 7만원입금했거든요.반품결정하면 이것도 다 받을수 있나요? 판매자도 왔다갔다 배송비손해가 클거같아 조금 생각해줄까도 싶은데 일단 반품을 안 받아 주겠다 하니 우짠데요.ㅠㅠ

[vlfdnpdl]

필웨이는 원칙적으로 다 반품 되지 않나요?
판매자가 반품 안되다고 해도 그건 판매자 생각이고 필웨이 싸이트 자체 규정은 그게 아니거든요.
판매자하고 말이 안 통하면 필웨이측에다 직접 얘기해보세요..
구매결정이라는 시스템이 괜히 있는게 아니잖아요..

[.]

이런저런 이유 다 필요없이
무조건 환불되는게 맞으니,강력하게 주장하세요.

[m]

다 떠나서 구매자가 반품하고싶다고하면 해줘요.

문제는 만약 하자가 없다고 판매자가 주장하는 물건을 원글님이 반품할때 배송비용인데...


미국이면 꽤 나오지않나요;

[오페라]

아...반품배송비가 있군요.그럼 왕복으로 계산하나요?

[오페라]

일단 필에 문의글 올렸습니다.

[ㅡ]

하자있는제품은 왕복배송비 판매자부담.
하자없는데 변심에 의한거나 구매자의 사정에 의한거면 구매자 부담이 원칙이예요.

그러니....님의 경우엔 판매자가 그 패딩에 대해서 하자를 인정하느냐 마느냐...그게 관건인듯해요.

만약 반품한다고해도 미국이니까....배송비용이 꽤 들것같아서요.

무료배송으로 구입한 제품이라도 하자가없다면 구매자가 왕복 모두 물어야해요.

이건 어떤 온라인쇼핑몰이든 다 그렇게 적용되요.

잘 해결되시길 바래요.

[.]

필웨이측은 구매자 입장 많이 생각해줘요. 받은지 일주일 안이면 제품불량이든 변심이든지 구매 취소 가능하구요. 사진 디테일하게 찍어서 필웨이측에 보내세요. 거기서 도와줄꺼고 최악의 경우 왕복 배송비 지급하고 반품하세요. 잘 해결되기 바랍니다.

[ㅠ.ㅠ]

제품에하자가 있는데....반품비를 내는건가요??
판매자 부담입니다...
필웨이에 직접연락해 보세요...중간에서 잘 해결해 줄꺼랍니다...

[하아]

띠어리 아울렛 패딩이라고 하니 딱 감이 왔는데..어떤건지..사진보니 제 감이 맞았네요.
저 이거 시카고 아울렛에서 250불에 15프로 다운받아서 사왔어요. 그때 환율로 따져도
25만원정도였네요. 판매자가 이익 너무 남겨 파네요. 그리고 뒷부분 불량 맞습니다.
그리구요. 이거 재고 무지 많았어요..저도 완전 새제품으로 받았는데..
절대로 환불하시고 다른 패딩 사세요..