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못믿을 sk브로드 밴드 인터넷 요금

안따지면 소비자는 봉 조회수 : 1,572
작성일 : 2010-12-13 15:14:10
sk인터넷을 8년정도 썼는데...
한참 인터넷 요금 전화해서 따지면 할인해준다고 해서
저도 전활 했어요.
타사업체는 인터넷 새로 가입하면 현금 몇십만원씩 준다고 하는데
전 여기 오래 가입했는데 요금 할인도 안해주고 뭐냐고 그럼 해제할꺼라고 하니깐
그제서야 우수고객이라며 요금을 할인해주고 4개월 무료에 상품권도 5만원 준다고 해서
계산해보니 새로 가입해서 현금 받는거나 지금 할인에 무료까지 받는거나 비슷한거 같아서
1년 약정을 했어요(2009년 6월말)
그리고 잊어버리고 있다가 1년후2010년 7월초에 전화했어요.
그런데 상담원이 아직 1년 아니라고 하며 10월이 1년이라고 해서  제가 착각한줄 알고
10월에 전화 했지요.
좀더 할인해주고 광랜으로 깔아준다고 하고 2개월 무료에 상품권 5만원까지 준다고 해서
손해는 아닌것 같아서 1년 약정을 한다고 했어요.

얼마전 통장정리를 하다 인터넷 요금 납부한걸 계산해보니 제가 요금을 4개월치를 더낸걸로
되있더라구요.

그러니깐 말이 1년약정 4개월 무료지 요금은 4개월더 받아서 총12개월치 낸걸로 되있으니깐 총16개월 약정인거나 마찬가지 였어요. 할인이 아니고 다 받은거죠.

그래서 따지면 지내가 잘못을 인정하고 무료를 더 해주거나 할줄 알았는데
그게 아니더군요.
싸움만 안나게  상냥하게 응대만할 뿐...

기분나빠서 얼마전 1년 약정한거 2개월 무료랑 5만원 상품권 토해내고 해제해 벌릴까 고민이에요.
통화내용 뽑아서 청구해야 그쪽에서 인정을 할까요?
이런경우 소비자 보호원에 신고하면 될까요?

대기업에서 이렇게 소비자를 우습게 알고 봉으로 아니
겉으로는 합법적으로 보이지만 사기라고 생각해요.

어떻게 해야 분이 풀릴까요.














IP : 220.95.xxx.145
6 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '10.12.13 3:19 PM (119.207.xxx.61)

    ㅎㅎ님 그렇게 갈아타는곳 알려주세요...
    저도 재가입하고 싶어요...

  • 2. 머리쓰는거져
    '10.12.13 3:22 PM (220.80.xxx.28)

    지들 머리쓰는거죠..
    3년약정에 몇개월 무료로 해주겠다..
    근데 그 무료개월은 몇개월째 몇개월째 그리 해주겠다...
    3년약정+무료개월수 써야 약정이 채워지죠..
    못된놈들 ㅡㅡ+

  • 3. 원글
    '10.12.13 3:27 PM (220.95.xxx.145)

    새로 가입하면 50만원 주는건 아는데 3년 약정이라서 안한건데요.
    1년약정에 50만원 주는곳은 어디인가요?

  • 4. .
    '10.12.13 3:29 PM (222.239.xxx.168)

    kt도 마찬가지예요. 1년 약정 끝나기 2달전에 전화 와서 연장하면 2개월 공짜니 어쩌니...
    재연장 하지 말고 다른 통신사로 바꿔야해요. 저도 얼마전에 kt한테 당했어요.

  • 5. ..
    '10.12.13 3:54 PM (118.45.xxx.61)

    저도 하나로시절부터 근9년인데요
    한 3년전부터는 매년 1년되기 며칠전애 전화해서 조건살펴봐요
    올해는 상품권 3만원에 2달무료이고 금액은 19000원정도로 일년 약정했어요

    저도 갈아타면 현금주는거 알긴아는데...낮에 사람도집에 없고 귀찮기도했고
    다져보면 그닥 비싼 요금도 아니고해서 그냥 사용하고 있어요
    할인폭은 많이씩은 아니지만 조금씩이라고 내려가네요
    그리고 상품권은 어느해에는 5만원짜리도 받아봤고 3달무료도해봤어요...

    속도니뭐니 딴데도 별 신통한데 없어 그냥 쓰네요

  • 6. 온화
    '10.12.13 9:36 PM (116.41.xxx.164)

    1년약정에 50만원 주는 곳은 없는 걸로 아는데요. 전 47만원 받았어요. 3년약정이구요.

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