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리브로 못쓰겠네요..

인터넷서점 조회수 : 501
작성일 : 2010-11-22 15:08:42
매달 보는 책 (여행잡지)이 있는데요
어쩌다 보니 10월호를 구입 못했더라구요.
그래서 11월 10일에 10월호를 구입하려고 인터넷으로 검색하니
리브로에만 재고가 있는걸로 나오길래 10월호와 11월호를 같이 구입했어요.
근데, 구입하자마자 몇시간도 안되서 품절이라고 문자가 왔길래
그냥 신용카드 취소를 하고 서점에서 11월호만 구입했는데,

이번달 카드 대금 청구서를 보니 리브로 서점 책값이 나온거예요.
전 취소 전표가 카드사로 빨리 전달 안되서 청구 되었나 보다...생각하고
확인 안하려다... 그래도 혹시 몰라서 카드사로 전화를 해보니 승인만 들어와있고
취소는 들어온게 없다지 뭡니까...  취소한지 열흘이 지났는데요...

리브로측 고객센터에 전화를 하니 계속 대기자가 많다고 기다리게 하다가 뚝~ 끊어지기를 10여회....
겨우겨우 연결 되었는데
알아보고 연락주겠다더니 5시간이 지난 지금까지도 감감 무소식이네요.

리브로에 책 구입하셨다가 카드 취소 하신분들 꼭 취소 전표 확인 하세요.
인터넷 상에 취소로 되어 있어도 카드사로 넘어가질 않으면 청구 되니까요.
리브로 맘에 안드네요...
IP : 211.110.xxx.112
4 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. .......
    '10.11.22 3:35 PM (110.46.xxx.24)

    서비스에 불만이 있으신건 이해하는데..
    못쓰겠다는 표현은 부적절한것 같아요..

  • 2. 원글님
    '10.11.22 6:20 PM (118.222.xxx.109)

    같은 경험있어요
    리브로 배송,그외 서비스 못쓰겄더라구요ㅜ.ㅜ

  • 3. 못쓰겠다는 말이
    '10.11.22 6:45 PM (117.53.xxx.202)

    부적절한 것 같다는 댓글 밑에 굳이 못쓰겠다는 댓글을 달아 강조한 윗님......승! ㅡ.,ㅡ

  • 4.
    '10.11.25 11:39 PM (121.163.xxx.236)

    저도 품절되서 취소했는데, 정상적으로 취소처리 됐었는데...그게 문제가 있었나부네요...ㅠ.ㅠ

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