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리브로. 이벤트 수습이 안되는 것 같군요.

통통곰 조회수 : 1,183
작성일 : 2010-11-01 10:57:37


이벤트 기간에 리브로에서 책 주문했습니다.
당일 배송이 안되는 책이 1권 있었는데, 지난 주 중으로만 받으면 된다 생각해서 같이 주문했어요.

그런데, 아직 배송은 커녕 배송 준비도 다 안되었습니다.
그리고 처음에는 당일 배송 항목으로 뜬 걸로 기억되는 책이 후배송으로 떠서 계속 준비 중이네요.
어린이 스티커북인데, 마트에 30% 세일로 깔린 책입니다.

이벤트 때문에 주문 폭주해서 좀 늦어질 수도 있죠.
늘 교보문고 주문했는데, 이렇게 늦어지는 항목이 있으면 다른 책들을 우선 배송해줬습니다.
거기까지는 바래지도 않아요.
그런데 늦어도 지난 주 수요일에는 올 예정이던 책이 이번 주까지도 배송 준비가 안되었는데 문자 한 개 없어요.
이건 너무한 거 아닙니까.
배송이 지체되면 문자라도 해줘야 언제 오는지 알지요.

고객센터는 계속 통화중이네요.
저같은 사람이 꽤 있나보죠..
IP : 112.223.xxx.51
3 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ...
    '10.11.1 11:02 AM (222.234.xxx.109)

    우선 배송이 있어요.전 지금 4번째 받고 있어요.

  • 2. .....
    '10.11.1 11:15 AM (180.231.xxx.21)

    전 이번에 구하는 책이 들어있어서 주문했는데요
    급할게 없어서 우선배송안하고 다 함께 배송해서 아마도 예정대로라면 이번주안에 올것같아요
    그와중에 한권 품절됐다고 취소해달라고 연락온것빼고는 다 무사하네요
    원래님 말씀을 참고해서 앞으로 그렇게 주문해야할것같군요.

  • 3. 전 54권
    '10.11.1 8:07 PM (221.140.xxx.197)

    우선배송 신청한 것들부터 차례로 오늘로 완결되었어요.

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