어처구니없는 자동이체
작성일 : 2010-10-13 17:10:25
933741
1년넘게 교* 정수기 렌탈료를 카드로 이체합니다
그런데 두어달 전부터 미납이라구 독촉문자가 왔네요
카드 연체도 없고 해서 잘못왔나 하다가
오늘 연수기 추가로 달려고 알아보면서 본사 전화해봤더니
직원 실수로 다른 사람 계좌며 카드가 제 렌탈료 지불 계좌로 되어있다네요
즉 다른사람 계좌에서 제렌탈료가 10개월동안 빠진거에요
전 일단 한두번 빠지기 시작하니 꼼꼼이 카드 명서를 안봐서 몰랐고
제 렌탈료가 빠진 계좌주인은 여러가지 렌탈하시는 분이라 금액이 커진걸 인지못하셨대요
암튼 그래서 10개월치를 한꺼번에 내야한답니다
돈이야 그렇다치더라도
금융정보를 이렇게 허술히 다루다니 신뢰도 확 떨어지고 화가나네요
그 직원은 퇴사해서 책임도 없다고 하고
본사에선 다시 전화준다더니 감감무소식..열받네요
이젠 카드명세서랑 통장 열심히 들여다봐야겠어요
IP : 110.12.xxx.114
3 개의 댓글이 있습니다.
1. ..
'10.10.13 5:30 PM
(121.161.xxx.85)
그 다른 사람이 동명이셨나봐요~
안그럼 이름이 달라서라도 자동이체가 실행되지 않았을 텐데...
2. 자동이체
'10.10.13 5:34 PM
(110.12.xxx.114)
아니요 동명도 아니고 단순히직원이 입력을 잘못했다네요
그래서 더 어처구니없어요
3. ..
'10.10.13 7:33 PM
(211.210.xxx.195)
정수기 회사도 문제가 있지만..
꼼꼼히 카드명세서 안봤다고 해도 열달동안 몰랐다는건 이해가 안되는데요?
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