결제는 했는데 구매내역은 없다?

[황당]

어제 밤..

늘 그렇듯 둘러 보다 맘에 드는 점퍼 하나를 발견하고 구매시도.

대형쇼핑몰... 이였기에 카드사를 통해서나 샵앤마일즈를 통해서 사려고 했는데..

전 분명 포인트까지 사용해 가며 주문을 마쳤는데...

문자 메세지는 띵동.. 결제 되었다고 나오는데..

해당 쇼핑몰에는 제 구매내역이 없다고 나오네요..;;;;

뭔가 싶어 24시간 콜센터 상담.. 고객 만족~ 어쩌구 하면서 배너가 나오길래...
전화를 했는데....

10분 넘게 기다린후에야 연결이 되더군요..

이럴거면 생색이나 내지 말지...

상담원 말이..... 월요일에 다시 전화해서 카드 취소요청을 해달라 하라네요..;;
자신은  다른 직원에게 전달해 주는 역할밖에는 못한다고..
카드사가 주말은 쉬니.. 월요일에 전화하라는......!!!!!!

이런!!!!!

확인 못했다면 언제 오나 하면서 마냥 기다릴뻔했네요...
돈만 날아가고...

이런경우 있으신가요??  

십수년의 인터넷 쇼핑중... 처음이네요...

[..]

혹시 네이버 무슨 결재를 이용하지 않으셨어요. 저도 얼마전 물건 살 때 그런 적이 있었어요.