두달 전 쯤 아이 핸드폰을 개통했는데요. 당연히 법정대리인은 엄마인 제가 되었구요.
가입당시 데이터플러스인가 뭔가 만원 정도하는 부가서비스를 꼭 해야 한다고 해서
울며겨자먹기로 두달간 의무 가입했어요.
그 기간이 지나서 해지하려고 KT고객센터로 전화했더니 다른 부가서비스에도 가입이
되어 있는 거예요. 월 3,000원 정도 하는 건데 저도 모르게 가입이 되어있대요.
아이가 핸드폰으로 인터넷에 접속해서(데이터 플러스가 인터넷 무료사용할 수 있는 거라네요)
가입한거예요.
법정대리인의 동의도 없이 어떻게 가입이 될 수가 있느냐고 물었더니 핸드폰을 통해서
가입하는 건 자기네도 어쩔 수 없고 법정대리인한테 알려줄 의무도 없다고 합니다.
핸드폰 요금이 자동이체되니까 번번히 내역을 확인하지 못하고 지나칠 때가 많은데
하마터면 그냥 지나칠뻔 했어요.
결국 몇번의 상담(?) 끝에 그동안 부과된 금액을 돌려준다고 하네요.
참, 돌려준다고는 하지만 이건 좀.. 뭔가 잘못된거 아닌가요?
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아이의 핸드폰 부가서비스
법정대리인 조회수 : 257
작성일 : 2010-09-09 18:36:15
IP : 119.69.xxx.95
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