오피스텔 윗층에서 물이새서 아랫집이 피해를 당하면?

[윗층에서 물이샌다면?]

안녕하세요. 오피스텔에 살고있는데요 오늘 아랫집에서 연락이 왔어요.
자기네 안방에 물이새고 있는데 아무리봐도 저희집에 문제가 있다고 생각되니 조치를 취해달라고 합니다.
저희는 무슨 공사를 한것도아니고요..

저희집에서 공사를 하다가 물이 새면 저희가 고치는것이 당연하다고 생각하겠지만
오피스텔 자체의 문제로 누수가 되고 있다면 이것도 윗층에서 고쳐야 하는 것일까요.
4년된 오피스텔이고 하자보수기간은 지났다네요.

이런경우엔 어떻게 해야 하는것이 옳을까요.

[음]

아랫층에 물이샌다면 특수한 경우가 아닌이상은 대체로 윗집의 문제인거죠
그런 그걸 윗집에서 해결해줘야지 누가 해결해준답니까?
누수피해가 얼마나 스트레슨지 안겪어봐서 모르시는거 같은데요
얼른 업체불러서 누수확인하고 수리하세요
그보다 앞서 아랫집에 미안한 마음부터 전하시구요

[공사..]

공사가 아니라면 누수관이 위치가 중요합니다.
공동부분이라면 관리실에서 특별수선충당금에서 해결해야하고요
만약 전유부분에서 누수된것이라면 윗층에서 부담해야겠지요.

[아파트에서 윗집]

윗집이 해결해야 하는 것으로 알고 있습니다.