카시트 살때 참고하세요

[아하]

제가 몇달전 차사고가 났었어요.
우리차가 신호대기중에 버스에 받히는..
약간 큰 사고였답니다.
그래서 뒷자석에 앉았던 저랑 큰 아이는 3달정도 치료 받았구요.
넘 어린 둘째 (당시6개월)은 의사표현도 못할 뿐더러 검사할 방법도
없고 해서 경과만 지켜보고 있어요.
아 제가 쓰려는 얘기는요
저도 모르고 있었는데 지인이 얼마전 사고난 카시트는 절대 타면 안된다며
이 경우 카시트회사에 전화하면 교체해준다고 하더라구요.
그래서 큰 아이 쥬니어카시트를 샀던 코00코에 전화해서 사정얘기를 하니
구매내역만 확인되면 교체가 아니라 환불해준다고 하더라구요.
아이는 안 다쳤냐고 물어보면서요.  저는 교체가 더 좋지만 환불이라도 해준다니
그것도 친절하게 응대하면서요.
그래서 둘째 카시트 회사  00랜드에 전화해서 똑같이 말했죠.
근데 되돌아는 답변은 너무 무미건조한 한마디.
'저희 회산 그런거 없어요.'
정말 이 직원이 잘 알고서 하는 얘긴가 의심될 정도로 부연 설명도 없이 너무도 단호하게 말이죠.
참 무안해서 그냥 끊었답니다.
둘째건 물려받은 거라 아쉽거나 그런건 덜 했지만..
아 카시트 살때 이런것도 염두에 둬야 겠구나 싶더라구요.
그다지 카시트 잘 만드는 회사도 아닌데 이런 서비스도 떨어지는 구나 싶구요.
큰 애,둘째 거 다 다시 사야 하는데 첫번째, 안정성 두번째 a/s, 세번째 가격으로
dntjs순위를 두었네요. (전에는 설마 a/s받을일이 있겠어? 하고 생각했었거든요)
여러분도 혹 참고하시라구요.

참 투표 꼭 하시길...