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3년된 세탁기인데 수리비가 60만원나온대요..

세탁기 조회수 : 1,549
작성일 : 2010-04-28 13:46:16
드럼세탁기가 배수가 안되어서  AS를 불렀는데
속안에 회로가 다 타고 키트가 타버렸다고 정확친 않지만 60만원정도 수리비가 나온다네요.

세탁기 딱 3년 되었어요.  
기사님 설명으로는 제 사용실수는 아니고  기계가 혼자 오류를 낸 것 같은데
보증기간이 지났기때문에 별 수는 없다고 하십니다.

60만원이면 그냥 드럼 세탁기를 하나 새로 하고 말죠.  
일단 수리 안한다고 했는데 너무 억울해요.
제가 잘못쓴거면 모를까
기계가 오작동 낸것땜에
100만원도 넘는 세탁기를 버리게 생겼으니.

이건 경우 방법이 없나요?
IP : 112.171.xxx.55
12 개의 댓글이 있습니다.
  • 1. ..
    '10.4.28 1:49 PM (59.187.xxx.221)

    정말 심하네요..
    아니 수리비가 바가지가아닌담에야 완전 배보다 배꼽이 더 크네요..
    정말 그정도 수리비가 들어야 고칠수있다면 하나 사세요.
    넘 아깝네요.수리비가

  • 2. -_-
    '10.4.28 1:51 PM (116.127.xxx.147)

    어이 없는 수리비네요
    요즘은 어째 부르는 게 값이네요
    도둑놈같다....

  • 3. 어이없네
    '10.4.28 1:53 PM (115.136.xxx.94)

    3년전에 56만원주고산 드럼세탁기 잘쓰고있는데..저정도면 완전도둑 ㄷㄷ

  • 4. 세탁기
    '10.4.28 1:54 PM (112.171.xxx.55)

    그 기사 아저씨가 거짓말 했다고는 생각안해요. 아저씨도 이런 가격 부르면서 설마 제가 고칠거라고 생각하셨겠어요. 당연히 새로 사지. 저는 다만, 3년밖에 안쓴 세탁기..버리게 생긴게 너무 억울해요. 본사에서 전화준다는데..-_-;###

  • 5. 하늘바라기
    '10.4.28 1:55 PM (114.207.xxx.55)

    외국껀가봐요...외국껀 수리비가 장난아니던데..전 걍 버렸어요..ㅜ.ㅜ 비디오라 저렴한거라서요

  • 6. 냉장고
    '10.4.28 2:03 PM (116.121.xxx.199)

    냉장고 23만원 주고 고치는데
    남편이 차라리 새로 사라 하더라고요
    원글님 맘 이해가 가네요
    새로 구매 하심이......

  • 7. 세탁기
    '10.4.28 2:11 PM (112.171.xxx.55)

    본사에 전화해서 따져봤는데 별도리가 없다네요.
    저도 그럴거라고 예상은 했지만 혹시나 했는데..
    이거 100만원도 넘게 주고 샀는데.. 그냥 뽑기가 잘못된거라고 생각해야하나요 ㅠㅠ

  • 8. 트롬
    '10.4.28 2:21 PM (124.111.xxx.125)

    1주일전에 트롬15 KG짜리 건조까지 되는 것 82만원주고 샀습니다. 건조안되는 모델은 70만원이었구요. 그런데 10년보증이라해서 모터가 그 동안 혹시라도 고장나면 무상으로 수리가 된다고 했어요.
    제 생각에는 본사에 꾸준이 전화해서 무상수리 받으셔야 할 것 같아요. 제품자체에 하자가 있어 보입니다.

  • 9. 하우젠
    '10.4.28 2:45 PM (59.5.xxx.203)

    혹시나 해서 말씀드려요.
    배수구쪽 한번 봐보세요.. 그쪽에 머리카락등이 있으면 배수가 안되서 그럴수도있어요..
    저희도 그런적있었어요...

  • 10. 냉장고
    '10.4.28 3:12 PM (58.233.xxx.108)

    전 4년전에 산 냉장고가 3개월간 4번 고장났고 컴프레셔인가를 교체해본다했는데 제가 이젠 믿지못하겠다면서 항의해서 감가상각비용 제하고 보상받았는데요. 냉장고의 경우 제품보증기간이 8년이라고 했던것 같아요. 세탁기 보증기간이 어떤지 잘알아보시고 감가상각비용제하고 보상받으세요. 3년에 망가지는 세탁기가 어딨나요? as분이 제품하자인것 같다고 하니 그 말씀하시고 고객센터에 전화하셔서 세게 나가세요. 조용히 말씀하시면 그냥 넘어가려고 해요. 저도 3번까지는 참다가 (4번이나 음식물 다 망가지고...선물들어온 비싼 굴비며 고기며 만들어놓은 약식이며...그것 생각하니 화가 나서 ) 화냈더니 그제서야 감각상각 제하고 보상해준다고 하더군요. 제품하자로 인한 것을 왜 고객이 책임져야하나요? 보증기간이 지났어도 당연히 as해주어야할 의무가 있고 그렇게 as비용이 많이든다면 당연히 감가상각하고 보상해줘야하지 않을까요?
    소비자보호단체나 그런 곳에도 한번 문의해보세요. 중간에 조정해주기도 하는것 같았어요

  • 11. 트롬
    '10.4.28 3:19 PM (210.117.xxx.102)

    몇달전에 이사해서 수평좀 봐달라고 a/s 불렀어요
    트롬이구요. 공짜로 고장도 안났는데 뒤에 뜯어서는
    무슨 계기판 같은걸 새걸로 교체해 줬어요. 세탁기 사고 한번은
    교체해 주는거라고해서 너무 좋았어요.
    근데
    착오가 있었다면서 3년이 지난제품은 해당사항이 없는데 잘못
    갈아 줬다면서 8만원 내라고하더라구요.
    이러저러 일이 많았는데 결과는 실수로 갈아줬으니까 그냥 쓰는걸로
    해결 되었어요.
    본사에다 직접 문의해 보세요. 3년인가?5년인가? 트롬은 계기판 한번 바꿔준답니다.
    그거 가니까 세척 더 잘 되던데요.

  • 12. 혹시
    '10.4.28 3:42 PM (203.142.xxx.230)

    배수가 안되는 거면 그 배수하는 배수관이 꺾여있거나 높게 놓이면 물이 안빠지고 다시 세탁기안으로 들어간다고 했는데 배수관 평평하게 놓아보세요...

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