레녹스 컵 이가 나갔어요...교환 안되나요..??

[우앙ㅠ.ㅠ]

레녹스 컵 구입한 지 5개월 정도 되었는데,,평소에 아주 조심조심 다루거든요,,(아기 없어요)
오늘 싱크대에 있는것들 씻었는데,,,씻고 보니 이가 나갔어요...ㅠ.ㅠ
크게 부딪힌 기억도 없는데,,,언제 그랬나 모르겠어요. 완전 속상해요...

제 과실(?)이니 이건 교환도 안되겠죠,,??
다른 매장에서 구입했던 한국도자기는 깨지면 무조건 교환해준다고 하시던데.....
혹시 레녹스도 그런가 해서요...

식기세척기, 오븐, 전자렌지 모두 사용 가능한 나름 비싼 (저에게^^;;)제품인데,,이렇게 쉽게(?) 이가 나가버리니 실망스럽기도 하고..
이렇게 그릇을 여왕 모시듯 할 거면 그냥 싼거 사서 써야 하나 싶기도 하고..ㅠ.ㅠ

[.]

깨지면 교환해준다고요? 한국도자기가요?
전 처음 들어보네요.

[안되는거 아닌가요?]

...

[카라]

헉 저도 카라 작은 볼 한개가 이가 나갓는데 이것도 구입해야겠지요^^;;;

[.]

안되지요
조심있게 다룬다는건 님 입장에서 합리화 시키는거구요 .
다른 사람들도 다 조심있게 다루고 쓰지만 다 깨지고 ㅇ 나갑니다
안되는거에요 진상ㄴ될수도

[판매처의]

과실로 이가 나갔다면 당연히 교환 되겠지만
그것도 5개월 후에 본인 과실로 이 나간것인데ㅠㅠㅠ

[교환은]

코렐 밖에 안되요. 그것도 백화점 정품보증서가 있는 경우, 1년 안에만 됩니다.

[시맥스]

한국 도자기 교환 해줘요...구입할때 1년안에 깨지면 교환 된다했는데 저도 아무일 없이 이가나가서 교환 받았어요.....

[.]

한국도자기도 그럼 어떤 그릇이냐에 따라 다른가보네요..
원글님 구입처나 한국도자기에 연락해보시는 건 어떨까요?

[원글이]

네. 빠른 답변들 감사합니다.
구입처에 한번 문의해 봐야겠네요...

[a/s]

백화점은 교환 안되구요. 한국 도자기 매장도 안되었던걸로 압니다만..
그릇 전문 상가에서 구입한 경우(남대문,동대문 등)나 혼수 전문점에서 구입한 것은
1년 안에 깨진것은 교환해줘요.
한국도자기 측에서 해주는것이 아니라, 구입처에서 자체적으로 해주는걸로 압니다만..
구입처의 재고 유무에 따라 가능하기도 하고 아니기도 하구요.
행남도 비슷 합니다.

[엥?]

한국도자기 선물받은 찻잔이 어느날 손잡이가 톡~ 떨어져서 화상 입을 뻔했던 적이 있어요.
이때 제 나름 너무 억울해 전화했더니 새로 사라고 하던데요.
교환이나 이런 건 규정에 없으니....
친절(?)하게 그 모델 다시 살 수 있는 매장 위치는 가르쳐 주던데....

참 속상했던 안좋은 기억이 있네요~