KT , 신고하고싶은데 어떻게 하면되죠?

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인터넷이랑 전화
엘지꺼 쓰고 있었는데
KT에서 자기네꺼 쓰라고 여러번 전화하길래 귀찮아서 그럴맘없다고 했는데
070전화기도 문제가 있고
그 직원이 지금 쓰던 번호 그대로 쓸수있다고 해서
바꾸었거든요

인터넷은 KT로 바꾸었는데
지금 한달동안 집전화를 못쓰고 있어요
전에 쓰던 번호를 계속 쓸수 없다네요
제가 엘지꺼로 쓴지는 2년정도 되었는데
통신법상 6개월이상 다른회사로 바꾸면 안된다는 그런말 하던데 무슨말인지 도통

이직원이 쓰던번호 계속 쓸수있다고 전화했다가
다시 저직원 전화해서 모르고 접수받았다고 미안하다고했다가
된다고 했다가 신분증 찍어가고
다시 안된다고 했다가
그러면서 집전화를 거의 못쓰고 있는 상황이에요
일을 빨리 해결해주는것도 아니고
제가 어떻게 된거냐고 제가 전화하면 그제서야
다시 연락해주겠다 이런식이구요

핸폰있으니까 집전화 자주쓸일이 없더라도
아이가 잠깐이라도 혼자집에 있을때는 저랑 연락이 안돼니 불편하더라구요
정말 너무 화나고 짜증나네요

번호같은거 바뀌는것도 싫고 사람왔다갔다하는거 귀찮아서 안하겠다고 거절해도
물고 늘어져서 계약하더니 끝까지 책임지지않고 흐지부지
왜 그딴식으로 영업을 하는지 모르겠어요
저한테 거짓말 하고 완전 사기친거 아닌가요?
소보원에 신고하면 해결해주나요?

왜 이런 쓸데없는 일로 스트레스를 받아야하는지
정신적 손해배상이라로 청구하고 싶은맘이네요

[그런]

영업....하청주는 거라고 들었어요...
아마도 실적올리느냐고 된다고 모객하시는 분이 하신 것 같고...
일처리과정에선 나몰라라 손 뺀 듯 해요...