어찌 해야하나요;;

[호랑이]

제가 1월 25일날 동원펜탁스에 카메라 A/S를 맡겼습니다.

그리고 택배로 받기로 했는데,

CJ택배사였습니다.



근데 받아보니,

박스안에 신문지 두장만 들어있더라구요.

카메라가 분실된 것 입니다.



그래서 카메라측에 전화하니,

택배사 잘못이라 하고,

택배사는 포장을 잘못한 카메라A/S점을 탓하고 있습니다.



저는 어찌해야하나요.

카메라측은 저보고 택배사에 고발하라고 하네요.

이런 경우가 처음이라 당황스럽니다.

[저기..]

그거는.. 일단 카메라AS 사가.. 고객한테 보상하고..
자기들이 택배사를 상대로 고발해야죠.

[.]

이경우 카메라 as센터에서 택배사에 보상을 요구해야죠.

[ㅡ]

카메라a/s 웃기네요...
자기네가 해야할 일을 왜 원글님께 떠넘기나요/

[.]

카메라AS 가 원글님께 보상하고 택배사에 보상요구를 해야하는 겁니다.
성가시고 귀찮아서 안하나보네요.. 강제성을 띤 조치를 해야하는 건가요..

[호랑이]

답변 감사드립니다, 꼭 보상받겠어요!!!