학습지(웅진) 선생님 말이 맞나요?

[궁금]

2월부터 사회과학 학습지 시작했는데 별루고 저희아이가 시간이 없어 한달만 해야겠다 생각했는데
15일 전에 말하면 되지 하고 구정껴서 말 못하고 오늘 아침에 그만한다고 했더니
10일날까지 말 안 했다고 다음달도 해야한대요..
이 말이 맞는 건가요?
소비자 고발 센터에 고발하면 해결이 되는 건지요?

[그사람들 영업땜]

에 그럴거에요. 불쌍합니다. 한달 더 하세요. 저도 못 끊는다고 어찌나 난리 치던지...좀 많이 햇거든요. 5개.....지국장까지 찾아와서 말리던거 화냈었어요.

[..]

눈높이 하는데 9일전에 말해야 한다고 하더라구요...아주 예전에는 15일 전이었고 또 11일이더니 이제 9일로 바뀌다니....소비자 입장에 대한 배려는 전혀 없는것 같아 학습지 하기 싫더군요.
학원같은데는 등록하고서도 다니다가 환불받기도 하는데 말이죠.

[처음에]

계약을 할 떄 그런말 하지 않나요?
15일 전에 라구요? 10일인지는 몰랐네요
방법이 있기는해요
소비자 고발까지 전화한다하면 그쪽에서
진상 고객(그들은 그렇게 부르더라구요) 이라고 하면서
지점에서 보통 해결을 봐주죠 고발까지 갈것 없이
일단 선생힐 떄 따따부따 할게 아니라 바로 지점에 전화해서 운영장 한테 알아보세요

[.....]

네... 웅진은 매월 10일 이전에 말씀하셔야해요...저희 아이도 웅진 하는 아이라서 알고 있어요...

[..]

저희도 웅진하는데요 처음시작할때 학습지앞에 "학습을 중단하시거나, 자동이체 해지를 원하시면 매월 10일까지 말씀해주세요 10일이후는 자동연장으로 처리됩니다." 이렇게 종이가 붙여있어요

[네]

그냥 기본적으로 알고있었어요
울 아들램도 이번달에 구몬이랑 싱크빅 다 해지했는데 2월 8일경에 그만두면서
'10일 되기 전에 말하면 되는거죠?'하니까 맞다고 하면서 순순히 해지해줬어요

[학습지마다]

조금씩 날짜가 다른걸로 알고 있어요. 나름대로 다음달 계획을 하는거겠지요.
소비자 고발센터에 얘기하면 된다고는 하는데...
울 아이들 가르쳤던 사람들한테 그렇게까지 야박스럽게 하긴 좀 그렇더군요.
나름대로 회사에서 정해 놓은 날짜이니 지켜서 얘기하는 수 밖에요..