롯*닷컴 요즘 불친절해요...

[미미]

다이어트 식품보조제를 구입했는데.
포장 상태가 너무 안좋은게 왔더라구요...
누가 먹다가 준거처럼 아무런 밀봉이 안되어 있는상태...
병 안에도 그냥 아무것도 없고...
그래서 먹기 찝찝하니까 반품해 달라고 했어요...
반품 사유는 포장불량으로...
그랬드니...전화받는 여자가 아주 기분나쁘게 전화 받네요...
기분나쁘게...
배송비도 다 내라고 하믄서...

에잇...
이제 롯*닷컴 이용안하다!!!
친절한 사이트도 얼마나 많은디...
요즘 돈좀 버시나바...

[흠]

제 경험상, gsshop이 제일 전화연결도 잘 되고 친절하더군요.
hmall도 gsshop보다는 느리지만 친절합니다.
cj는 발신자부담이라 싫었는데 삼송불매로 더 싫어졌어요.

[..]

게시판에 상담글이나. 다시 전화해보세요. 고객책임도 아닌데 배송비를 내라니요? 말도 안되는데요? 상담원 불친절한것도 쓰세요~!

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거기서 해결 받으시려면 큰소리내셔야합니다.
싸이트에 반품신청하시고
상담원하고 얘기가 안되면 결정권있는 윗사람바꾸라고 하세요.
저도 몇년전에~ 오기가 생겨서 며칠 난리 난리치고...해결봤어요.
일단 싸가지 없다 싶으면 큰소리로 조목 조목 따지셔야합니다.